سياسة الخصوصية
في Fijaka، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل الإعلان، صور الإعلان ومقاطع الفيديو الخاصة به) والمعلومات التي يتم جمعها تلقائياً (عنوان IP، نوع المتصفح، أنماط الاستخدام).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، ومعالجة الإعلانات، والتواصل معك، وضمان سلامة المنصة.
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدون في عمليات المنصة. تتولى Mux, Inc. (88 Stevenson Street, San Francisco, CA 94105، الولايات المتحدة الأمريكية)، مزوّد خدمة استضافة الفيديو وبثه لدينا، معالجةَ مقاطع فيديو الإعلانات نيابةً عنا: يُخزَّن الفيديو الذي ترفعه لدى Mux ويُعرَض على المشاهدين عبر شبكة توصيل المحتوى التابعة لـ Mux. لا يُرسَل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى Mux؛ ويُربَط الفيديو برقم سجل عشوائي فقط. عندما ترفع فيديو، أو تشاهد فيديو إعلان، أو تظهر لك صورة غلاف فيديو في بعض الشاشات، يتصل متصفحك مباشرة بـ Mux؛ وبذلك يُنقَل عنوان IP الخاص بك ومعلومات متصفحك إلى Mux. تحليلات المشاهدين وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Mux معطّلة على موقعنا. تخضع علاقتنا مع Mux لملحق معالجة البيانات الخاص بـ Mux (mux.com/dpa). وفيما يتعلق بالنقل إلى الولايات المتحدة، فإن Mux حاصلة على شهادة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (Data Privacy Framework)؛ كما يتضمن ملحق معالجة البيانات الشروط التعاقدية النموذجية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
4. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. اتصل بنا على info@ronalegal.com لأي طلبات تتعلق بالخصوصية.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة والتفضيلات. بموافقتك نستخدم أيضًا Meta Pixel (ملفات تسويقية) لقياس أداء الإعلانات والتحويلات. يمكنك قبول أو رفض ملفات التسويق عبر اللافتة في الموقع.
7. شركاء القياس والإعلان
يجمع Vercel Analytics وSpeed Insights بيانات مجمّعة عن مشاهدات الصفحات والأداء دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. وعند منحكم موافقة التسويق يُفعَّل Meta Pixel وواجهة Meta Conversions API: تُرسَل من متصفحكم أحداث مشاهدة الصفحات ومشاهدة الإعلانات والتواصل والتسجيل، وتُرسَل نسخة من الأحداث نفسها من خادمنا إلى Meta. وتستخدم النسخة الخادمية عنوان IP الخاص بكم ومعلومات متصفحكم وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Meta. وإذا قدّمتم بريداً إلكترونياً أو رقم هاتف، فيُشفَّر تشفيراً أحادي الاتجاه بخوارزمية SHA-256 على خادمنا قبل الإرسال. ولا يُرسَل اسمكم ولا محتوى رسائلكم ولا نص إعلانكم إلى Meta. وفيما يخص هذه المعالجة نعمل بصفتنا متحكمين مشتركين مع Meta Platforms Ireland Limited بمفهوم المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ونطاق هذه العلاقة والتزامات الأطراف محدَّدة في وثيقة Controller Addendum الخاصة بـ Meta: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
8. مدة الاحتفاظ والحذف
تُحفَظ بيانات حسابكم ما دام الحساب مفتوحاً. وتُحفَظ بيانات الإعلان ما دام الإعلان موجوداً في حسابكم؛ وعند حذف الإعلان أو الحساب يُحذَف الإعلان. وتُحفَظ مقاطع فيديو الإعلانات كذلك لدى Mux ما دام الإعلان موجوداً في حسابكم؛ وعند إزالة الفيديو أو حذف الإعلان أو الحساب يُحذَف الفيديو من Mux أيضاً. أما مقاطع الفيديو التي ترفعونها ولا تضيفونها إلى إعلان منشور فتُحذَف خلال يومين كحد أقصى. وتُحفَظ رسائل نموذج التواصل مدةً أقصاها 24 شهراً ثم تُحذَف. ويظل سجل موافقتكم التسويقية سارياً 180 يوماً، ثم يُطلب منكم مجدداً. أما مدة الاحتفاظ ببيانات الأحداث المُرسَلة إلى Meta فتحددها Meta؛ راجعوا سياسة الخصوصية لدى Meta على facebook.com/privacy/policy. ويمكنكم حذف حسابكم وبياناتكم من إعدادات الحساب أو بمراسلة info@ronalegal.com. ويتم الحذف من إعدادات الحساب فوراً، أما الطلبات المُرسَلة بالبريد الإلكتروني فتُنجَز خلال شهر واحد كحد أقصى.
9. القانون الواجب التطبيق وجهة الاتصال
تخضع هذه السياسة لتشريعات حماية البيانات الشخصية في الجبل الأسود وللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). والمتحكم بالبيانات هو RoNa Legal (Rona Legal & Consultancy)، وعنوانه: TQ Plaza، 85310 بودفا، الجبل الأسود. جهة الاتصال لحماية البيانات: info@ronalegal.com. ولكم الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية في الجبل الأسود — Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP)، Bulevar Revolucije 11، Podgorica، azlp.me — أو إلى الجهة الرقابية في بلدكم إن كنتم داخل الاتحاد الأوروبي. والجبل الأسود ليست عضواً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولا يشملها قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية؛ ولذلك تجري عمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى الجبل الأسود استناداً إلى الشروط التعاقدية النموذجية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
Fijaka · RoNa Legal · بودفا، الجبل الأسود · info@fijaka.com