Politika privatnosti
U Fijaka ozbiljno shvatamo vašu privatnost. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.
Poslednje ažuriranje: oktobar 2026.
1. Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo informacije koje direktno dostavljate (ime, email, telefon, detalji oglasa, fotografije i video snimci oglasa) i one koje se automatski prikupljaju (IP adresa, tip pregledača, obrasci korišćenja).
2. Kako koristimo informacije
Koristimo vaše podatke za pružanje i poboljšanje usluga, obradu oglasa, komunikaciju sa vama i bezbednost platforme.
3. Deljenje informacija
Ne prodajemo vaše lične podatke. Možemo deliti informacije sa dostavljačima usluga koji pomažu u radu platforme. Video snimke oglasa u naše ime obrađuje naš dostavljač usluga hostinga i strimovanja videa Mux, Inc. (88 Stevenson Street, San Francisco, CA 94105, SAD): video koji otpremite čuva se kod Mux-a i prikazuje gledaocima putem Mux-ove mreže za isporuku sadržaja. Vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona ne šalju se Mux-u; video je povezan samo sa nasumičnim brojem zapisa. Kada otpremate video, gledate video oglasa ili — na nekim ekranima — vidite naslovnu sliku videa, vaš pregledač se povezuje direktno sa Mux-om; pri tome se vaša IP adresa i podaci o pregledaču prenose Mux-u. Mux-ova analitika gledalaca i kolačići isključeni su na našem sajtu. Naš odnos sa Mux-om uređen je Mux-ovim Dodatkom o obradi podataka (mux.com/dpa). Kada je reč o prenosu u SAD, Mux je sertifikovan u okviru Okvira EU–SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework); Dodatak o obradi podataka uz to sadrži Standardne ugovorne klauzule (SCC) Evropske komisije.
4. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa ili otkrivanja.
5. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku ili brisanje podataka. Za zahteve u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na info@ronalegal.com.
6. Kolačići
Koristimo neophodne kolačiće za autentifikaciju i podešavanja. Uz vašu saglasnost koristimo i Meta Pixel (marketinški kolačići) za merenje performansi oglasa i konverzija. Marketinške kolačiće možete prihvatiti ili odbiti u baneru na sajtu.
7. Partneri za mjerenje i oglašavanje
Vercel Analytics i Speed Insights prikupljaju agregirane podatke o pregledima i performansama bez kolačića. Uz vašu saglasnost za marketing aktiviraju se Meta Pixel i Meta Conversions API: pregledi stranica, pregledi oglasa, događaji kontakta i registracije šalju se iz vašeg pregledača, a kopija istih događaja ide Meti sa našeg servera. Serverska kopija koristi vašu IP adresu, podatke vašeg pregledača i Metine sopstvene kolačiće. Ako ostavite e-poštu ili telefon, oni se jednosmjerno heširaju SHA-256 algoritmom na našem serveru prije slanja. Vaše ime, sadržaj poruka i tekst oglasa se ne šalju Meti. U pogledu ove obrade zajednički smo rukovaoci sa Meta Platforms Ireland Limited u smislu čl. 26 GDPR-a; obim odnosa i obaveze strana uređeni su Metinim Controller Addendum-om: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
8. Čuvanje i brisanje
Podaci vašeg naloga čuvaju se dok je nalog otvoren. Podaci o oglasu čuvaju se dok je oglas na vašem nalogu; kada obrišete oglas ili nalog, oglas se briše. Video snimci oglasa takođe se čuvaju kod Mux-a dok je oglas na vašem nalogu; kada uklonite video ili obrišete oglas ili nalog, video se briše i kod Mux-a. Video snimci koje otpremite, a ne dodate objavljenom oglasu, brišu se najkasnije u roku od dva dana. Poruke iz kontakt forme čuvaju se najduže 24 mjeseca, nakon čega se brišu. Zapis o vašoj marketinškoj saglasnosti važi 180 dana, nakon čega se ponovo traži. Rok čuvanja podataka o događajima poslatim Meti određuje Meta; vidi Metinu Politiku privatnosti na facebook.com/privacy/policy. Nalog i podatke možete obrisati u podešavanjima naloga ili pisanjem na info@ronalegal.com. Brisanje naloga iz podešavanja izvršava se odmah; zahtjevi poslati e-poštom rješavaju se najkasnije u roku od mjesec dana.
9. Mjerodavno pravo i kontakt
Ova politika podliježe propisima Crne Gore o zaštiti podataka o ličnosti i Opštoj uredbi Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR). Rukovalac podacima je RoNa Legal (Rona Legal & Consultancy), TQ Plaza, 85310 Budva, Crna Gora. Kontakt za zaštitu podataka: info@ronalegal.com. Imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu u Crnoj Gori — Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP), Bulevar Revolucije 11, Podgorica, azlp.me — ili, ako se nalazite u Evropskoj uniji, nadzornom organu svoje države. Crna Gora nije članica Evropskog ekonomskog prostora niti je obuhvaćena odlukom Evropske komisije o adekvatnosti; prenosi iz EEP-a u Crnu Goru stoga se sprovode na osnovu Standardnih ugovornih klauzula (SCC) Evropske komisije.
Fijaka · RoNa Legal · Budva, Crna Gora · info@fijaka.com