بأي رقم تتصل في حالة طوارئ في الجبل الأسود؟ اتصل بالرقم 112 في أي حالة طوارئ، أو بالأرقام المباشرة: 124 للإسعاف، و122 للشرطة، و123 للإطفاء والإنقاذ، و129 للمساعدة في البحر. ولخدمة الإسعاف وحدات في 24 مدينة وتعمل على مدار الساعة، ويستقبل 112 المكالمات بالإنجليزية والإيطالية والروسية والألبانية.
الأرقام التالية مأخوذة من هيئة تنظيم الاتصالات الإلكترونية EKIP ووزارة الداخلية ومعهد الإسعاف الطبي الطارئ، وجرى التحقق منها في 25 سبتمبر 2026.
ما الأرقام التي يجب أن تعرفها؟
| الرقم | الخدمة | متى تتصل |
| 112 | رقم الطوارئ الأوروبي الموحد | أي حالة طوارئ، ويستدعي المشغّل الشرطة أو الإسعاف أو الإنقاذ |
| 124 | الإسعاف (hitna pomoć) | مرض أو إصابة لا تحتمل الانتظار |
| 122 | الشرطة | الحوادث والجرائم والتهديدات |
| 123 | الحماية والإنقاذ (الإطفاء) | الحرائق والفيضانات والأشخاص المحاصرون |
| 129 | المساعدة في البحر | حالات الطوارئ على الماء |
يعمل الرقم 112 في الجبل الأسود منذ 2008. ويديره مركز الاتصالات التشغيلية 112 الذي يضم ثلاثة مراكز في بودغوريتسا وبييلو بوليه وبار. ويمكنه تحديد موقع هواتف Android تلقائياً، ويستقبل تنبيهات eCall من السيارات بعد الحوادث.
ما حجم عمل خدمات الطوارئ؟
| المؤشر | الرقم |
| المكالمات إلى 112 في 2024 | 210,000 |
| الحالات المعالجة، ومنها للإسعاف | 17,236، منها 6,686 |
| عمليات الإنقاذ في 2024 | 50، أُنقذ فيها 83 شخصاً، منهم 66 سائحاً أجنبياً |
| فحوصات الإسعاف في 24 سبتمبر 2026 | 493 في أنحاء البلاد |
| الزيارات المنزلية وعمليات النقل في اليوم نفسه | 99 زيارة منزلية و38 عملية نقل |
في 24 سبتمبر 2026 أجرى الإسعاف 154 فحصاً في بودغوريتسا وحدها، و49 في بودفا، و42 في نيكشيتش، وعالجت الفرق 12 شخصاً أصيبوا في حوادث مرور.
كيف تعمل خدمة الإسعاف؟
يدير معهد الإسعاف الطبي الطارئ وحدات في أندرييفيتسا وبار وبيراني وبييلو بوليه وبودفا وتسيتينيه ودانيلوفغراد وغوسينيه وهرسك نوفي وكولاشين وكوتور ومويكوفاتس ونيكشيتش وبيتنيتسا وبلاف وبليفليا وبلوجيني وبودغوريتسا وروجايه وتيفات وتوزي وأولتسيني وجابلياك وزيتا. ويتكون الفريق من طبيب وممرضين أو فنيين طبيين اثنين يقود أحدهما السيارة. ويعمل 24 ساعة يومياً طوال أيام السنة، والرقم 124 هو نفسه في كل بلدية.
أين المستشفيات؟
| النوع | المكان |
| المركز السريري للجبل الأسود | بودغوريتسا |
| المراكز الاستشفائية السريرية | بيراني وكوتور |
| المستشفيات العامة | بار وبييلو بوليه وتسيتينيه ونيكشيتش وبليفليا |
| المستشفيات التخصصية | دوبروتا وريسان وبريزوفيك |
وفي المشكلات غير الطارئة تكون المحطة الأولى هي المركز الصحي المحلي (dom zdravlja). ولشراء الدواء ليلاً، يسرد دليلنا عن الصيدليات في الجبل الأسود الصيدليات العاملة 24 ساعة.
ما الذي يجب أن يرتبه الزائر قبل السفر؟
تُقدَّم الرعاية الطارئة للجميع، لكن من يدفع يعتمد على تأمينك. فبعض الدول لديها اتفاقيات ضمان اجتماعي مع الجبل الأسود، وتصدر شركات التأمين فيها استمارة للرعاية الطارئة، ومن دون هذه الاستمارة تدفع الفاتورة وتطالب بها تأمين السفر. ويشرح دليلنا عن التأمين الصحي للأجانب من يغطيه الصندوق الوطني ومتى تحتاج إلى وثيقة خاصة. وفي الجبال، حيث يتعلق كثير من عمليات الإنقاذ بالسياح، اقرأ دليلنا عن المشي في جبال الجبل الأسود قبل الانطلاق.
أسئلة شائعة
ما رقم الإسعاف في الجبل الأسود؟ 124، وهو نفسه في كل بلدية، ويمكنك أيضاً الاتصال بـ112.
هل يعمل الرقم 112 في الجبل الأسود؟ نعم. يعمل منذ 2008 ويستقبل المكالمات بالإنجليزية والإيطالية والروسية والألبانية.
ما رقم الشرطة في الجبل الأسود؟ 122.
هل يوجد رقم طوارئ للبحر في الجبل الأسود؟ نعم، 129 للمساعدة في البحر.
أين المستشفى الرئيسي في الجبل الأسود؟ المركز السريري للجبل الأسود في بودغوريتسا، وتوجد مستشفيات أيضاً في كوتور وبيراني وبار ونيكشيتش وتسيتينيه وبييلو بوليه وبليفليا.
هل يجب على السياح دفع تكاليف الرعاية الطارئة في الجبل الأسود؟ يعتمد ذلك على تأمينك: بعض الدول لديها اتفاقيات مع الجبل الأسود، وإلا فستدفع وتطالب بالمبلغ تأمين السفر.
المصادر
أرقام الطوارئ مدرجة لدى الهيئة التنظيمية EKIP. وبيانات الرقم 112 من بيانات وزارة الداخلية بمناسبة اليوم الأوروبي للرقم 112 في 2025 و2023. وتصف وحدات الإسعاف وفرقه صفحة معهد الإسعاف الطبي الطارئ الذي ينشر أيضاً التقرير اليومي ليوم 24 سبتمبر 2026. والمستشفيات هي التي تزوّدها Montefarm. جرى التحقق في 25 سبتمبر 2026. Fijaka منصة إعلانات مبوبة ولا تقدم مشورة طبية، وفي حالة الطوارئ اتصل بـ112 أو 124.