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Une personne en voyage tenant un téléphone portable sur une terrasse donnant sur une baie

Carte SIM et eSIM au Monténégro en 2026 : forfaits touristes des opérateurs, prix, enregistrement avec un passeport et itinérance dans la région et l’UE

Ce que coûtent les forfaits prépayés touristes de Crnogorski Telekom, One et m:tel, comment acheter une eSIM avant d’arriver, quel document est nécessaire pour l’enregistrement, combien de temps un numéro reste valable, où s’applique l’itinérance au prix national et ce que coûtent les données mobiles dans l’UE avec une carte monténégrine.

RK

Rohat Kahraman— Avocat, RoNa Legal

25 septembre 2026 · Relu sur le plan juridique

RoNa Legal →

Quelle carte SIM acheter au Monténégro ? Les trois opérateurs, Crnogorski Telekom, One et m:tel, vendent un forfait touriste prépayé de 500 Go pour 15 € et 15 jours, en carte SIM ou en eSIM achetée en ligne avant le voyage. La carte s’enregistre avec une pièce d’identité ou un passeport, et fonctionne au prix national dans les Balkans occidentaux, pas dans l’UE.

Au Monténégro, les trois opérateurs mobiles, Crnogorski Telekom, One et m:tel, vendent un forfait touriste prépayé de 500 Go pour 15 euros et 15 jours, sous forme de carte SIM en boutique ou d’eSIM achetée en ligne avant le voyage. La carte s’enregistre avec une carte d’identité ou un passeport, et pour une eSIM, l’identification se fait en ligne. Une carte monténégrine fonctionne au prix national (roam like at home) en Albanie, en Bosnie-Herzégovine, au Kosovo, en Macédoine du Nord et en Serbie, alors qu’au 25 septembre 2026, le Monténégro n’a pas encore rejoint la zone d’itinérance au prix national de l’Union européenne.

Le détail des forfaits est publié par les opérateurs, les règles d’itinérance par l’Agence des communications électroniques et des services postaux, et les droits des usagers sont fixés par la loi sur les communications électroniques. Ce guide compare les forfaits touristes et explique l’achat d’une eSIM, l’enregistrement, la durée de validité d’un numéro, l’itinérance dans la région et dans l’UE, et les droits des usagers prépayés.

Combien coûtent les forfaits touristes ?

OpérateurForfait à 15 €Forfait à 20 €Forfaits plus importants
Crnogorski Telekom500 Go pour 15 jours et 9 Go pour les Balkans occidentaux et la Croatie1 To pour 30 jours et 11 Go pour les Balkans occidentaux et la CroatiePour 25 €, données illimitées pendant 30 jours et 15 Go pour la région, et en ligne pour 30 €, aussi 30 Go pour la région avec appels illimités vers les réseaux monténégrins
One500 Go pour 15 jours et 10 Go pour les Balkans occidentaux1 To pour 30 jours et 13 Go pour les Balkans occidentauxPour 25 €, données illimitées pendant 30 jours et 16 Go pour la région, et pour 30 €, aussi des minutes illimitées sur le réseau One et 20 Go pour la région
m:tel500 Go pour 15 jours, dont 9,92 Go utilisables dans la région1 To pour 30 jours, dont 13,23 Go utilisables dans la régionSuper Turist avec données illimitées pendant 45 jours, selon une politique d’utilisation raisonnable de 3 To
  • Telekom propose aussi un forfait à 15 € pour 10 jours avec 500 Go, 500 minutes sur son réseau, 500 minutes vers les autres réseaux monténégrins et 500 SMS.
  • Les trois opérateurs ajoutent des données supplémentaires lors de la première recharge : Telekom 500 Go au Monténégro et 3 Go pour la région pendant 5 jours, One et m:tel 500 Go supplémentaires.
  • Les gigaoctets régionaux s’appliquent en Albanie, en Bosnie-Herzégovine, au Kosovo, en Macédoine du Nord et en Serbie, et chez Telekom aussi en Croatie.

Comment acheter une eSIM avant d’arriver ?

  1. Vérifiez que votre téléphone prend en charge l’eSIM.
  2. Choisissez un forfait sur le site de l’opérateur et payez-le.
  3. Procédez à l’identification en ligne : il vous faut un passeport ou une carte d’identité, et chez Telekom aussi une vérification biométrique d’environ deux minutes.
  4. Le code QR et le code d’activation arrivent par e-mail. Vous installez l’eSIM dans les réglages du téléphone avant le voyage.
  5. À l’arrivée, vous activez l’eSIM, et le forfait démarre à la première utilisation de données ou au premier appel.

Une carte SIM classique s’achète dans les boutiques des opérateurs et chez les revendeurs agréés, avec le même document. Selon Telekom, les citoyens des pays des Balkans et de l’UE peuvent s’enregistrer avec une carte d’identité ou un passeport, et les autres uniquement avec un passeport.

Combien de temps un numéro reste-t-il valable, et comment recharger ?

OpérateurValidité du numéroRecharges et options
Crnogorski Telekom12 mois à compter de la première utilisation ; une SIM ou eSIM non activée dans les 6 mois suivant l’enregistrement est définitivement désactivéeApplication Telekom ME, *111# ou SMS ; une option de 500 Go pour 15 jours coûte 15 €
One90 jours à compter de la dernière recharge ; ensuite 90 jours de plus, ou 360 jours pour les eSIM touristes, pour recharger avant la désactivationApplication Moj One ou *140# ; recharge minimale de 4 €, en ligne 2 €
m:telLa carte doit être enregistrée et s’active à la première session de données*105#, application My m:tel, boutiques et kiosques ; 500 Go pour 7 jours à 10 € ou 2 Go par jour à 2 €

Comment fonctionne l’itinérance dans la région et dans l’UE ?

  • Balkans occidentaux : depuis le 1er juillet 2021, une carte monténégrine fonctionne au prix national en Albanie, en Bosnie-Herzégovine, au Kosovo, en Macédoine du Nord et en Serbie, selon une politique d’utilisation raisonnable.
  • Union européenne : le Monténégro n’est pas encore dans la zone d’itinérance au prix national de l’UE. En 2026, l’Agence estimait que cela pourrait se faire fin 2026 ou début 2027, et des modifications de la loi sur les communications électroniques publiées en août 2026 ont introduit une itinérance réglementée conforme aux règles de l’UE.
  • Plafond de prix volontaire : les opérateurs de la région et de l’UE signataires de la déclaration de Tirana sur l’itinérance facturent au plus 14 euros par Go l’itinérance de données entre l’UE et les Balkans occidentaux à partir de 2026, et 9 euros à partir de 2028. Les trois opérateurs monténégrins sont signataires, de même que les groupes Deutsche Telekom, Telekom Austria et Orange.

Un visiteur muni d’une carte de l’UE paie l’itinérance au Monténégro aux conditions de son propre opérateur : pour un séjour plus long, un forfait touriste monténégrin est donc généralement l’option la plus simple.

Quels droits ont les usagers prépayés ?

  • Un usager prépayé peut demander à l’opérateur, un an après l’achat d’un téléphone auprès de lui et sur présentation du ticket de caisse, de débloquer le téléphone pour d’autres réseaux, et l’opérateur doit le faire dans les cinq jours.
  • En cas de changement d’opérateur, l’usager obtient sur demande le remboursement du crédit prépayé restant, et l’opérateur ne peut facturer de frais que si le contrat le prévoit et qu’ils sont proportionnés aux coûts réels.

Si vous venez de vous installer, la déclaration de résidence et les autres démarches sont expliquées dans notre article sur les 90 premiers jours au Monténégro, et les dépenses mensuelles dans notre guide du coût de la vie et notre article sur le coût de la vie au Monténégro comparé à l’UE. Si votre téléphone a besoin d’une réparation, vous pouvez la réserver sur la plateforme Glatko.

Questions fréquentes

Combien coûte une carte SIM touriste au Monténégro ? Chez les trois opérateurs, un forfait de 500 Go pour 15 jours coûte 15 euros, et un forfait de 1 To pour 30 jours 20 euros.

Peut-on acheter une eSIM avant d’arriver ? Oui. Vous achetez l’eSIM en ligne sur le site de l’opérateur, procédez à l’identification en ligne et l’activez à l’arrivée.

Quel document faut-il pour une carte SIM ? Une carte d’identité ou un passeport, car chaque carte est enregistrée, et chez Telekom, les citoyens de pays hors Balkans et UE s’enregistrent avec un passeport.

Une carte monténégrine fonctionne-t-elle en Serbie et en Albanie ? Elle fonctionne au prix national, car l’itinérance au prix national s’applique dans les Balkans occidentaux depuis juillet 2021.

Une carte monténégrine a-t-elle l’itinérance gratuite dans l’UE ? Non. Le Monténégro n’est pas encore dans la zone d’itinérance au prix national de l’UE, et l’itinérance de données avec les opérateurs signataires de la déclaration coûte au plus 14 euros par Go.

Combien de temps un numéro prépayé reste-t-il valable ? Chez Telekom, 12 mois à compter de la première utilisation, et chez One, 90 jours à compter de la dernière recharge, avec un délai supplémentaire pour recharger.

Sources

Les forfaits et les conditions sont publiés par Crnogorski Telekom, One et m:tel. L’itinérance dans la région et les plafonds de prix sont décrits par l’Agence des communications électroniques et des services postaux, et l’état des négociations sur l’itinérance dans l’UE a été rapporté par la Radio-télévision du Monténégro. Les droits des usagers sont régis par la loi sur les communications électroniques (Journal officiel du Monténégro 100/2024, modifiée par 119/2026, articles 137 et 160). Les prix ont été vérifiés le 25 septembre 2026. Fijaka est une plateforme de petites annonces ; les offres des opérateurs changent : vérifiez donc les conditions sur leurs sites.

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