В Черногории продавец, который обязан проводить фискализацию, отправляет каждый чек в Налоговую службу в реальном времени, а на чеке стоят IKOF, код, который создаёт продавец, и JIKR, код, который присваивает Налоговая служба. Когда вы сканируете QR-код на чеке, открывается приложение Налоговой службы, которое показывает, передан ли чек, а закон даёт на эту проверку 90 дней с даты выдачи. О невыданном чеке сообщают по бесплатному номеру 19707 или через платформу Budi odgovoran, а компания, которая не выдаёт фискальные чеки, платит от 8.000 до 40.000 евро.
Этот гид объясняет, что пишут на чеке, как его проверить, как сообщить о проблеме и какие штрафы грозят продавцу.
Что должно стоять на фискальном чеке?
| Данные | Что они означают |
| Номер чека | порядковый номер по помещению, году и платёжному устройству |
| Время выдачи | дата, час и минута |
| Код оператора | код человека, который выдал чек |
| IKOF | идентификационный код плательщика, его создаёт продавец |
| JIKR | уникальный идентификационный код чека, его присваивает Налоговая служба |
| Способ оплаты | наличные, карта, перевод со счёта или другое |
| QR-код | ссылка на проверку чека в приложении Налоговой службы |
- Когда покупатель и продавец работают как компании, на чеке указывают и налоговый номер покупателя.
- Если чек не оплачивают сразу, на нём указывают и срок оплаты.
Как проверить чек?
- Отсканируйте QR-код камерой телефона, и откроется приложение Налоговой службы с общей суммой, НДС, названием и адресом продавца, датой, временем, позициями и способом оплаты.
- Если QR-код не работает, данные с бумажного чека можно ввести вручную в том же приложении.
- Когда чек передан, приложение сообщает, что фискализация прошла успешно.
- Если чек ещё не передан, приложение показывает только основные данные, а статус чека должен определиться не позднее чем через 48 часов после выдачи.
- Сравните позиции и сумму в приложении с бумажным чеком, потому что любое расхождение даёт повод для жалобы.
- Закон даёт покупателю 90 дней с даты выдачи, чтобы проверить, передан ли чек в Налоговую службу.
Как сообщить о проблеме с чеком?
- В приложении кнопка жалобы предлагает пять видов проблем: чек не выдали, данные не совпадают, чек не передали вовремя, существует корректирующий чек, который покупатель не получил, и другие проблемы.
- Жалобу можно отправить анонимно или с контактными данными, если вы хотите, чтобы Налоговая служба вам позвонила.
- Налоговая служба принимает сообщения о нарушениях и по бесплатному номеру 19707.
- На платформе Budi odgovoran вы выбираете категорию «Neizdavanje fiskalnih računa» (невыдача фискального чека), город, адрес и описание, а жалобу публикуют только после ответа инспекции.
- Счётчик платформы 27 сентября 2026 года показывал 3.613.601 евро штрафов, которые назначили по жалобам, и 833.548 евро, которые направили на общественно полезные цели.
Какие штрафы грозят продавцу?
- Компания, которая не выдаёт фискальные чеки, платит от 8.000 до 40.000 евро, индивидуальный предприниматель платит от 2.000 до 12.000 евро, а ответственное лицо в компании платит от 1.300 до 4.000 евро.
- За чек без обязательных данных компания платит от 4.000 до 20.000 евро, а предприниматель платит от 1.000 до 6.000 евро.
- Продавцу, который не проводит фискализацию, могут запретить работу на срок до 90 дней.
- С 1 мая по 31 августа 2026 года налоговые инспекторы провели 2.918 проверок, выписали 763 постановления со штрафами на 2.578.250 евро и запретили работу 64 плательщикам, тогда как годом ранее таких запретов насчитали 26.
- Тот, кто признаёт вину, может оплатить половину штрафа в течение восьми дней, и этим летом такой возможностью воспользовался 331 нарушитель.
Кто не обязан выдавать фискальный чек?
- Закон не относит к плательщикам фискализации продажу билетов в регулярных пассажирских перевозках, продажу продукции собственного хозяйства на рыночных прилавках, универсальные почтовые услуги, банковские услуги и страхование, азартные игры и продажу товаров на рейсах национального перевозчика.
Права при покупке неисправного товара мы разбираем в гиде о рекламации и гарантии, а возврат НДС для гостей страны мы разбираем в гиде о покупках tax free. Тарифы и правила поездок объясняет гид о такси, а обязанности того, кто начинает торговать, объясняет гид об индивидуальном предпринимателе. Сколько продавцу стоят программа фискализации и касса, показывает обзор цен на Glatko.
Частые вопросы
Как проверить фискальный чек? Отсканируйте QR-код на чеке телефоном, и откроется приложение Налоговой службы с данными чека и его статусом.
Сколько времени есть на проверку чека? Закон даёт покупателю 90 дней со дня выдачи чека.
Что делать, если чек не передан? Статус должен определиться не позднее чем через 48 часов после выдачи, и если чек к этому времени не передан, сообщите о проблеме в приложении.
Как сообщить о невыданном чеке? Позвоните по бесплатному номеру 19707, отправьте жалобу через платформу Budi odgovoran или из приложения проверки, и это можно сделать анонимно.
Какой штраф грозит за невыдачу чека? Компания платит от 8.000 до 40.000 евро, предприниматель платит от 2.000 до 12.000 евро, а работу могут запретить на срок до 90 дней.
Требуется ли фискальный чек на рынке и в автобусе? Нет, продажа продукции собственного хозяйства на рыночных прилавках и билеты в регулярных перевозках не подпадают под фискализацию.
Источники
Содержание чека, право покупателя на проверку, запрет работы и штрафы мы взяли из Закона о фискализации в обороте товаров и услуг, официальный вестник 46/2019 с изменениями 73/2019 и 8/2021 (статьи 5, 7, 9, 13, 22, 24, 26 и 27). Проверку по QR-коду, срок в 48 часов и виды жалоб мы взяли из приложения Налоговой службы для проверки чеков и его руководства, а итоги проверок и номер 19707 мы взяли из сообщения Налоговой службы от 1 сентября 2026 года. Категории жалоб и счётчик штрафов мы взяли с платформы Budi odgovoran. Данные мы проверили 27 сентября 2026 года. Fijaka работает как площадка объявлений; этот текст не заменяет юридическую консультацию.