في الجبل الأسود يرسل البائع الخاضع للتسجيل الضريبي كل فاتورة إلى مصلحة الضرائب لحظة إصدارها، وتحمل الفاتورة رمز IKOF الذي يولّده البائع ورمز JIKR الذي تمنحه مصلحة الضرائب. عندما تمسح رمز QR على الفاتورة يُفتح تطبيق مصلحة الضرائب الذي يُظهر ما إذا كانت الفاتورة قد أُبلغت، ويمنحك القانون لهذا التحقق 90 يوما من تاريخ الإصدار. يُبلَّغ عن عدم إصدار الفاتورة على الرقم المجاني 19707 أو عبر منصة Budi odgovoran، والشركة التي لا تصدر فواتير ضريبية تدفع من 8.000 إلى 40.000 يورو.
يشرح هذا الدليل ما تتضمنه الفاتورة، وكيف تتحقق منها، وكيف تبلغ عن مشكلة، وما الغرامات التي يواجهها البائع.
ما الذي يجب أن تتضمنه الفاتورة الضريبية؟
| البيان | معناه |
| رقم الفاتورة | رقم تسلسلي حسب المحل والسنة وجهاز الدفع |
| وقت الإصدار | التاريخ والساعة والدقيقة |
| رمز المشغل | رمز الشخص الذي أصدر الفاتورة |
| IKOF | رمز تعريف المكلف بالتسجيل الضريبي، يولّده البائع |
| JIKR | رمز التعريف الفريد للفاتورة، تمنحه مصلحة الضرائب |
| طريقة الدفع | نقدا أو بالبطاقة أو بالتحويل المصرفي أو غير ذلك |
| رمز QR | رابط إلى التحقق من الفاتورة في تطبيق مصلحة الضرائب |
- عندما يتعامل المشتري والبائع كشركتين يظهر على الفاتورة أيضا الرقم الضريبي للمشتري.
- إذا لم تُدفع الفاتورة فورا يظهر عليها أيضا موعد الدفع.
كيف تتحقق من الفاتورة؟
- امسح رمز QR بكاميرا الهاتف فيُفتح تطبيق مصلحة الضرائب بالمبلغ الإجمالي وضريبة القيمة المضافة واسم البائع وعنوانه والتاريخ والوقت والبنود وطريقة الدفع.
- إذا لم يعمل رمز QR يمكنك إدخال بيانات الفاتورة الورقية يدويا في التطبيق نفسه.
- عندما تكون الفاتورة قد أُبلغت يُظهر التطبيق ذلك برسالة تفيد بنجاح التسجيل الضريبي.
- إذا لم تُبلَّغ الفاتورة بعد يعرض التطبيق البيانات الأساسية فقط، ويجب أن تُعرف حالة الفاتورة خلال 48 ساعة من إصدارها على الأكثر.
- قارن البنود والمبلغ في التطبيق بالفاتورة الورقية، فأي اختلاف سبب للإبلاغ.
- يمنح القانون المشتري 90 يوما من تاريخ الإصدار للتحقق من أن الفاتورة أُبلغت إلى مصلحة الضرائب.
كيف تبلغ عن مشكلة في الفاتورة؟
- يعرض زر الإبلاغ في التطبيق خمسة أنواع من المشكلات: لم تصدر فاتورة، البيانات غير متطابقة، لم تُبلَّغ الفاتورة في الوقت المحدد، توجد فاتورة تصحيحية لم يتسلمها المشتري، ومشكلات أخرى.
- يمكنك إرسال البلاغ دون ذكر اسمك أو مع بيانات الاتصال إذا أردت أن تتصل بك مصلحة الضرائب.
- تستقبل مصلحة الضرائب البلاغات عن المخالفات أيضا على الرقم المجاني 19707.
- في منصة Budi odgovoran تختار فئة "Neizdavanje fiskalnih računa" (عدم إصدار فاتورة ضريبية) والمدينة والعنوان ووصفا، ولا يُنشر البلاغ إلا بعد رد جهة التفتيش.
- في 27 سبتمبر 2026 أظهر عداد المنصة 3.613.601 يورو من الغرامات المفروضة بعد البلاغات و833.548 يورو حُوّلت إلى أغراض ذات نفع عام.
ما الغرامات التي يواجهها البائع؟
- تدفع الشركة التي لا تصدر فواتير ضريبية من 8.000 إلى 40.000 يورو، ويدفع صاحب المشروع الفردي من 2.000 إلى 12.000 يورو، ويدفع الشخص المسؤول في الشركة من 1.300 إلى 4.000 يورو.
- عن فاتورة لا تتضمن البيانات المطلوبة تدفع الشركة من 4.000 إلى 20.000 يورو، ويدفع صاحب المشروع الفردي من 1.000 إلى 6.000 يورو.
- يمكن منع البائع الذي لا يطبق التسجيل الضريبي من مزاولة النشاط مدة تصل إلى 90 يوما.
- من 1 مايو إلى 31 أغسطس 2026 أجرى مفتشو الضرائب 2.918 عملية تفتيش، وأصدروا 763 أمر مخالفة بغرامات مجموعها 2.578.250 يورو، ومنعوا 64 مكلفا من مزاولة النشاط مقابل 26 في العام السابق.
- من يقبل المسؤولية يمكنه دفع نصف الغرامة خلال ثمانية أيام، وقد استفاد من ذلك 331 مخالفا هذا الصيف.
من لا يلزمه إصدار فاتورة ضريبية؟
- لا يعد القانون من المكلفين بالتسجيل الضريبي بيع التذاكر في النقل المنتظم للركاب، وبيع منتجات المزرعة الخاصة على بسطات السوق، والخدمات البريدية الشاملة، والخدمات المصرفية والتأمين، وألعاب الحظ، وبيع السلع على رحلات الناقل الوطني.
نشرح حقوقك عند شراء سلعة معيبة في دليلنا عن الشكوى والضمان، واسترداد ضريبة القيمة المضافة للزوار في دليلنا عن التسوق المعفى من الضريبة. ويشرح دليلنا عن سيارات الأجرة الأسعار وقواعد الرحلات، ودليلنا عن المشروع الفردي التزامات من يبدأ البيع.
أسئلة شائعة
كيف أتحقق من الفاتورة الضريبية؟ امسح رمز QR على الفاتورة بالهاتف فيُفتح تطبيق مصلحة الضرائب ببيانات الفاتورة وحالتها.
كم من الوقت لدي للتحقق من الفاتورة؟ يمنح القانون المشتري 90 يوما من يوم إصدار الفاتورة.
ماذا لو لم تُبلَّغ الفاتورة؟ يجب أن تُعرف الحالة خلال 48 ساعة من الإصدار على الأكثر، وإذا لم تُبلَّغ الفاتورة بعد ذلك فأبلغ عن المشكلة في التطبيق.
كيف أبلغ عن عدم إصدار فاتورة؟ اتصل بالرقم المجاني 19707، أو أرسل بلاغا عبر منصة Budi odgovoran أو من تطبيق التحقق، ويمكنك فعل ذلك دون ذكر اسمك.
ما غرامة عدم إصدار الفاتورة؟ تدفع الشركة من 8.000 إلى 40.000 يورو، وصاحب المشروع الفردي من 2.000 إلى 12.000 يورو، ويمكن منع النشاط مدة تصل إلى 90 يوما.
هل يلزم إصدار فاتورة ضريبية في السوق وفي الحافلة؟ لا، فبيع منتجات المزرعة الخاصة على بسطات السوق والتذاكر في النقل المنتظم خارج نطاق التسجيل الضريبي.
المصادر
مضمون الفاتورة وحق المشتري في التحقق ومنع النشاط والغرامات مأخوذة من قانون التسجيل الضريبي في تداول السلع والخدمات، الجريدة الرسمية 46/2019 بتعديلات 73/2019 و8/2021 (المواد 5 و7 و9 و13 و22 و24 و26 و27). والتحقق برمز QR ومهلة 48 ساعة وأنواع البلاغات من تطبيق مصلحة الضرائب للتحقق من الفواتير ودليل استخدامه، ونتائج التفتيش والرقم 19707 من بيان مصلحة الضرائب في 1 سبتمبر 2026. وفئات البلاغات وعداد الغرامات من منصة Budi odgovoran. جرى التحقق من المعلومات في 27 سبتمبر 2026. Fijaka منصة إعلانات؛ هذا النص ليس استشارة قانونية.