Il medico scelto (izabrani doktor) è il medico di base del centro sanitario pubblico presso cui siete registrati: vi cura, prescrive i farmaci, certifica la malattia e vi invia dallo specialista. Si sceglie dall'elenco dei medici scelti per almeno un anno, firmando una dichiarazione di scelta, e prima della fine dell'anno si cambia solo nei casi previsti dal regolamento, indicando il motivo. Le visite dal medico scelto si prenotano di persona, per telefono o online sul portale eZdravlje, per il quale serve un PIN del Fondo per l'assicurazione sanitaria. Online si possono prenotare tutte le visite tranne i controlli preventivi dei bambini, le vaccinazioni di routine e le visite a domicilio.
Questa guida spiega i tipi di medico scelto, la scelta e il cambio, cosa fa il medico scelto, come ottenere il PIN e quali servizi offre eZdravlje.
Quali medici scelti avete?
| Medico scelto | Per chi | Nota |
| Medico scelto per adulti | assicurati adulti | si sceglie al centro sanitario |
| Medico scelto per bambini, pediatra | bambini | per un bambino sotto i 15 anni sceglie il genitore o il tutore |
| Medico scelto per donne, ginecologo | donne | le donne scelgono anche un ginecologo, oltre al medico scelto |
| Dentista scelto | assicurati con diritto a cure dentali a carico del Fondo | l'elenco degli studi convenzionati è pubblicato dal Fondo |
- Il medico lo scegliete voi, dall'elenco dei medici scelti del centro sanitario.
- Quando il medico scelto è assente, per esempio in ferie o in malattia, il centro sanitario garantisce un sostituto.
Come si sceglie e si cambia il medico scelto?
- Si sceglie per almeno un anno compilando e firmando la Dichiarazione di scelta o cambio del medico scelto.
- Prima della fine dell'anno si può cambiare nei casi previsti dal regolamento, indicando il motivo nella dichiarazione.
- Per un assicurato sotto i 15 anni o una persona sotto tutela sceglie il genitore o il tutore.
- Chi non ha scelto il medico non può usare i servizi eZakazivanje ed eNaručivanje del portale eZdravlje.
Cosa fa il medico scelto?
- prevenzione e promozione della salute;
- diagnosi, cura e riabilitazione, cure a domicilio e terapia del dolore;
- certifica l'inabilità temporanea al lavoro, cioè la malattia;
- prescrive i farmaci;
- invia al livello secondario e terziario, cioè dagli specialisti e in ospedale, dopo gli accertamenti nel proprio ambulatorio;
- rilascia l'ordine di viaggio legato all'uso delle cure sanitarie.
Come ottenere il PIN e accedere a eZdravlje?
- Su www.ezdravlje.me o nell'app eZdravlje.me si accede con il numero del libretto sanitario, il numero di dieci cifre sulla prima pagina, e il codice PIN.
- Se avete verificato la nuova carta d'identità come tessera sanitaria, accedete con il numero della carta, e il numero del libretto non vale più per l'accesso.
- Il PIN si ottiene presso un'unità territoriale o una filiale del Fondo, oppure si richiede elettronicamente sul portale.
- Per un minore il PIN lo ritira il genitore o un altro rappresentante legale.
Cosa si può prenotare online?
- Il servizio eZakazivanje prenota le visite dal medico scelto per adulti, per donne e per bambini nei centri sanitari e permette di controllare, annullare o cambiare gli appuntamenti.
- Online non si possono prenotare i controlli preventivi, cioè gli ambulatori per i bambini e le vaccinazioni di routine, né le visite a domicilio dei medici scelti.
- Il portale offre anche eRecept, eNalaz, eApoteka, eOsiguranje, eNaručivanje e il libretto delle vaccinazioni.
- A Podgorica il Centro sanitario della Capitale ha un call center al numero 19816, nei giorni feriali dalle 7 alle 21, dove si scopre in che turno lavora il medico scelto e si prenota la visita.
Chi ha diritto all'assicurazione sanitaria e come gli stranieri si iscrivono al Fondo è spiegato nella nostra guida all'assicurazione sanitaria per stranieri, farmaci e farmacie di turno nella guida alle farmacie. Quando serve aiuto urgente, numeri e ospedali sono spiegati nella guida ai numeri di emergenza, e l'indennità per la malattia certificata dal medico scelto nella guida alla malattia.
Domande frequenti
Come si sceglie il medico di base in Montenegro? Al centro sanitario si sceglie un medico dall'elenco dei medici scelti e si firma la Dichiarazione di scelta o cambio del medico scelto, per almeno un anno.
Posso cambiare il medico scelto prima di un anno? Sì, nei casi previsti dal regolamento, indicando il motivo nella dichiarazione.
Come ottengo il PIN per eZdravlje? Il PIN si ottiene presso un'unità territoriale o una filiale del Fondo per l'assicurazione sanitaria oppure con una richiesta elettronica sul portale eZdravlje.
Cosa non posso prenotare tramite eZdravlje? I controlli preventivi dei bambini, le vaccinazioni di routine e le visite a domicilio dei medici scelti.
Posso accedere con la carta d'identità? Sì, se avete verificato la nuova carta d'identità come tessera sanitaria, e allora accedete con il numero della carta invece del numero del libretto.
Come si prenota per telefono a Podgorica? Chiamando il numero 19816 del Centro sanitario della Capitale, nei giorni feriali dalle 7 alle 21.
Fonti
I tipi di medico scelto, la scelta per almeno un anno, il cambio e i poteri del medico scelto sono descritti dal Centro sanitario di Nikšić, l'accesso, il PIN e i servizi dal portale eZdravlje del Fondo per l'assicurazione sanitaria, e i dentisti convenzionati dal Fondo per l'assicurazione sanitaria. Il call center di Podgorica è descritto in un avviso del Centro sanitario della Capitale del 20 gennaio 2025. Le informazioni sono state verificate il 26 settembre 2026. Fijaka è una piattaforma di annunci; questo articolo non è una consulenza medica o legale.