Hogyan választhat háziorvost Montenegróban, és hogyan foglalhat online időpontot? A választott orvos (izabrani doktor) az állami egészségházban dolgozó háziorvos, akinél nyilvántartásba vették, és aki kezeli Önt, gyógyszert ír fel, betegszabadságra küldi, és szakorvoshoz utalja. Az orvost a választott orvosok listájáról legalább egy évre választja ki egy választási nyilatkozat aláírásával.
Az év letelte előtt csak a szabályzatban meghatározott esetekben, indoklással válthat. A választott orvosához személyesen, telefonon vagy online, az eZdravlje portálon foglalhat időpontot, amelyhez az Egészségbiztosítási Alaptól kapott PIN-kód szükséges. Online minden típusú vizitet lefoglalhat, kivéve a gyermekek megelőző vizsgálatait, a kötelező védőoltásokat és a házi látogatásokat. Ez az útmutató elmagyarázza a választott orvosok típusait, a választást és a cserét, a választott orvos feladatait, a PIN-kód megszerzését, valamint az eZdravlje szolgáltatásait.
Milyen választott orvosai lehetnek?
| Választott orvos | Kinek | Megjegyzés |
| Felnőttek választott orvosa | felnőtt biztosítottak | az egészségházban választják |
| Gyermekek választott orvosa, gyermekorvos | gyermekek | 15 év alatti gyermeknek a szülő vagy a gyám választ |
| Nők választott orvosa, nőgyógyász | nők | a nők a választott orvos mellett nőgyógyászt is választanak |
| Választott fogorvos | az Alap által fizetett fogászati ellátásra jogosult biztosítottak | a szerződött rendelők listáját az Alap teszi közzé |
- Az orvost maga választja ki az egészségház választott orvosainak listájáról.
- Ha a választott orvosa távol van, például éves szabadságon vagy betegszabadságon, az egészségház helyettes orvost biztosít.
Hogyan választhatja ki és cserélheti le a választott orvosát?
- Legalább egy évre választ, a választott orvos kiválasztásáról vagy cseréjéről szóló nyilatkozat kitöltésével és aláírásával.
- Az év letelte előtt a szabályzatban meghatározott esetekben cserélhet orvost, az okot a nyilatkozatban megjelölve.
- 15 év alatti biztosítottnak vagy gondnokság alatt álló személynek a szülő vagy a gyám választ orvost.
- Aki nem választott orvost, nem használhatja az eZdravlje portál eZakazivanje és eNaručivanje szolgáltatását.
Mit csinál a választott orvos?
- megelőzés és egészségfejlesztés;
- diagnosztika, kezelés és rehabilitáció, a beteg otthonában végzett kezelés és fájdalomcsillapítás;
- igazolja az ideiglenes keresőképtelenséget, azaz a betegszabadságot;
- gyógyszert ír fel;
- a saját rendelőjében elvégzett kivizsgálás után a másodlagos és harmadlagos szintre, azaz szakorvoshoz és kórházba utalja a betegeket;
- kiállítja az egészségügyi ellátás igénybevételével kapcsolatos utazási utalványokat.
Hogyan kaphat PIN-kódot, és hogyan léphet be az eZdravlje portálra?
- A www.ezdravlje.me oldalra vagy az eZdravlje.me mobilalkalmazásba az egészségügyi kiskönyve számával, azaz az első oldalán lévő tízjegyű számmal és PIN-kóddal lép be.
- Ha új személyi igazolványát egészségbiztosítási kártyaként hitelesítette, a személyi igazolvány számával lép be, a kiskönyv száma pedig már nem használható a belépéshez.
- A PIN-kódot az Alap egyik területi egységénél vagy kirendeltségén kaphatja meg, vagy elektronikusan igényelheti a portálon.
- Kiskorú számára a PIN-kódot a szülő vagy más törvényes képviselő veszi át.
Mit foglalhat le online?
- Az eZakazivanje szolgáltatással az egészségházakban a felnőttek, a nők és a gyermekek választott orvosához foglalhat vizitet, és ellenőrizheti, lemondhatja vagy módosíthatja az időpontokat.
- Online nem foglalhat megelőző vizsgálatot, azaz gyermek-tanácsadást és kötelező védőoltást, sem a választott orvos házi látogatását.
- A portál az eRecept, eNalaz, eApoteka, eOsiguranje és eNaručivanje szolgáltatást, valamint oltási nyilvántartást is kínál.
- Podgoricában a Fővárosi Egészségház a 19816-os számon telefonos ügyfélközpontot működtet munkanapokon 7 és 21 óra között, ahol megtudhatja, melyik műszakban dolgozik a választott orvosa, és időpontot foglalhat.
Hogy ki jogosult egészségbiztosításra, és hogyan jelentkeznek be a külföldiek az Alapnál, azt a külföldiek egészségbiztosításáról szóló útmutatónk, a gyógyszereket és az éjszakai gyógyszertárakat pedig a gyógyszertárakról szóló útmutatónk magyarázza el. Ha sürgős segítségre van szüksége, a számokat és a kórházakat a segélyhívó számokról szóló útmutatónk, a választott orvos által igazolt betegszabadság díjazását pedig a táppénzről szóló útmutatónk ismerteti.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan választhatok háziorvost Montenegróban? Az egészségházban a választott orvosok listájáról választ orvost, és legalább egy évre aláírja a választott orvos kiválasztásáról vagy cseréjéről szóló nyilatkozatot.
Lecserélhetem-e a választott orvosomat egy év letelte előtt? Igen, a szabályzatban meghatározott esetekben, az okot a nyilatkozatban megjelölve.
Hogyan kaphatok PIN-kódot az eZdravljéhez? A PIN-kódot az Egészségbiztosítási Alap egyik területi egységénél vagy kirendeltségén, vagy az eZdravlje portálon benyújtott elektronikus kérelemmel kaphatja meg.
Mit nem foglalhatok le az eZdravljén keresztül? A gyermekek megelőző vizsgálatait, a kötelező védőoltásokat és a választott orvos házi látogatásait.
Beléphetek-e a személyi igazolványommal? Igen, ha új személyi igazolványát egészségbiztosítási kártyaként hitelesítette, és ekkor a kiskönyv száma helyett a személyi igazolvány számával lép be.
Hogyan foglalhatok telefonon Podgoricában? A Fővárosi Egészségház 19816-os számán, munkanapokon 7 és 21 óra között.
Források
A választott orvosok típusait, a legalább egyéves választást, a cserét és a választott orvos jogköreit a nikšići egészségház, a belépést, a PIN-kódot és a szolgáltatásokat az Egészségbiztosítási Alap eZdravlje portálja, a szerződött választott fogorvosokat pedig az Egészségbiztosítási Alap ismerteti. A podgoricai ügyfélközpontot a Fővárosi Egészségház 2025. január 20-i közleménye ismerteti. Az információkat 2026. szeptember 26-án ellenőriztük. A Fijaka hirdetési platform; ez a cikk nem minősül orvosi vagy jogi tanácsadásnak.