Izabrani doktor je ljekar u domu zdravlja kod kojeg ste registrovani i koji vas liječi, propisuje ljekove, otvara bolovanje i upućuje specijalisti. Bira se sa liste izabranih doktora najmanje na jednu godinu, potpisivanjem izjave o izboru, a prije isteka godine mijenja se samo u slučajevima iz pravilnika, uz naveden razlog. Pregled kod izabranog doktora zakazujete lično, telefonom ili online na portalu eZdravlje, za koji vam treba PIN od Fonda za zdravstveno osiguranje. Online se mogu zakazati sve posjete osim preventivnih pregleda djece, redovnih vakcinacija i kućnih posjeta.
Ovaj vodič objašnjava vrste izabranih doktora, izbor i promjenu, šta izabrani doktor radi, kako dobiti PIN i koje servise nudi eZdravlje.
Koje izabrane doktore imate?
| Izabrani doktor | Za koga | Napomena |
| Izabrani doktor za odrasle | odrasli osiguranici | bira se u domu zdravlja |
| Izabrani doktor za djecu, pedijatar | djeca | za dijete mlađe od 15 godina bira roditelj ili staratelj |
| Izabrani doktor za žene, ginekolog | žene | žena bira i ginekologa, pored izabranog doktora |
| Izabrani stomatolog | osiguranici sa pravom na stomatološku zaštitu na teret Fonda | spisak ordinacija sa ugovorom objavljuje Fond |
- Doktora birate sami, sa liste izabranih doktora u domu zdravlja.
- Kada je izabrani doktor odsutan, na primjer na godišnjem odmoru ili bolovanju, dom zdravlja obezbjeđuje doktora u zamjeni.
Kako se bira i mijenja izabrani doktor?
- Izbor se vrši najmanje na jednu godinu, popunjavanjem i potpisivanjem Izjave o izboru, odnosno promjeni izabranog doktora.
- Prije isteka godine doktora možete promijeniti u slučajevima predviđenim pravilnikom, a razlog promjene navodite u izjavi.
- Za osiguranika mlađeg od 15 godina ili lice pod starateljstvom doktora bira roditelj ili staratelj.
- Ko nije izabrao doktora ne može koristiti servise eZakazivanje i eNaručivanje na portalu eZdravlje.
Šta radi izabrani doktor?
- preventivni rad i unapređenje zdravlja;
- dijagnostika, liječenje i rehabilitacija, liječenje u stanu bolesnika i ublažavanje bola;
- utvrđuje privremenu spriječenost za rad, odnosno bolovanje;
- propisuje ljekove;
- upućuje na sekundarni i tercijarni nivo, odnosno kod specijaliste i u bolnicu, nakon obrade u svojoj ambulanti;
- izdaje putni nalog u vezi sa korišćenjem zdravstvene zaštite.
Kako dobiti PIN i prijaviti se na eZdravlje?
- Na portal www.ezdravlje.me ili u mobilnu aplikaciju eZdravlje.me prijavljujete se brojem zdravstvene knjižice, desetocifrenim brojem sa prve strane, i PIN kodom.
- Ako ste novu ličnu kartu verifikovali kao zdravstvenu legitimaciju, prijavljujete se brojem lične karte, a broj knjižice više ne važi za prijavu.
- PIN dobijate u područnoj jedinici ili filijali Fonda, ili ga tražite elektronskim zahtjevom na portalu.
- Za maloljetnog osiguranika PIN preuzima roditelj ili drugi zakonski zastupnik.
Šta se može zakazati online?
- Servis eZakazivanje služi za zakazivanje posjeta kod izabranog doktora za odrasle, za žene i za djecu u domovima zdravlja, kao i za provjeru, otkazivanje i promjenu termina.
- Online se ne mogu zakazati preventivni pregledi, odnosno savjetovališta za djecu i redovne imunizacije, kao ni kućne posjete izabranih doktora.
- Portal nudi i servise eRecept, eNalaz, eApoteka, eOsiguranje, eNaručivanje i vakcinalni karton.
- U Podgorici Dom zdravlja Glavnog grada ima call centar na broju 19816, radnim danom od 7 do 21 čas, preko kojeg saznajete u kojoj smjeni radi vaš izabrani doktor i zakazujete pregled.
Ko ima pravo na zdravstveno osiguranje i kako se stranci prijavljuju u Fond objašnjava naš tekst o zdravstvenom osiguranju za strance, a ljekove i dežurne apoteke tekst o apotekama. Kada vam treba hitna pomoć, brojeve i bolnice objašnjava tekst o hitnim brojevima, a naknadu za bolovanje koje otvara izabrani doktor tekst o bolovanju.
Često postavljana pitanja
Kako se bira izabrani doktor? U domu zdravlja birate doktora sa liste izabranih doktora i potpisujete Izjavu o izboru, odnosno promjeni izabranog doktora, najmanje na jednu godinu.
Mogu li promijeniti izabranog doktora prije isteka godine? Možete, u slučajevima predviđenim pravilnikom, a razlog promjene navodite u izjavi.
Kako dobiti PIN za eZdravlje? PIN dobijate u područnoj jedinici ili filijali Fonda za zdravstveno osiguranje ili elektronskim zahtjevom na portalu eZdravlje.
Šta ne mogu zakazati preko eZdravlja? Preventivne preglede djece, redovne vakcinacije i kućne posjete izabranih doktora.
Mogu li se prijaviti ličnom kartom? Možete, ako ste novu ličnu kartu verifikovali kao zdravstvenu legitimaciju, i tada se prijavljujete brojem lične karte umjesto brojem knjižice.
Kako se u Podgorici zakazuje pregled telefonom? Pozivom na broj 19816 Doma zdravlja Glavnog grada, radnim danom od 7 do 21 čas.
Izvori
Vrste izabranih doktora, izbor na najmanje godinu dana, promjenu i ovlašćenja izabranog doktora opisuje Dom zdravlja Nikšić, prijavu, PIN i servise portal eZdravlje Fonda za zdravstveno osiguranje, a ordinacije izabranih stomatologa Fond za zdravstveno osiguranje. Call centar u Podgorici opisuje obavještenje Doma zdravlja Glavnog grada od 20. januara 2025. Podaci su provjereni 26. septembra 2026. Fijaka je oglasni prostor; ovaj tekst nije medicinski ni pravni savjet.