Prevaranti na oglasima u Crnoj Gori obično traže jedno od dvoje: podatke vaše platne kartice i kodove iz banke, ili uplatu unaprijed za stan, auto ili stvar koja ne postoji. Da biste primili novac, kupcu je dovoljan broj vašeg računa (IBAN), pa link koji traži broj kartice, CVV ili kod iz SMS-a nije način plaćanja nego krađa podataka. Ako ste podatke već unijeli, odmah pozovite banku: za neautorizovanu transakciju banka je dužna da vrati novac najkasnije do kraja sljedećeg radnog dana, a vaš gubitak je ograničen na 50 eura, osim kod krajnje nepažnje. Prevaru prijavite policiji na 122, a Krivični zakonik za prevaru predviđa do tri godine zatvora, odnosno do deset godina kada šteta prelazi 30.000 eura.
Prava prema banci uređuje Zakon o platnom prometu, izmijenjen po uzoru na evropsku direktivu o platnim uslugama, a kazne Krivični zakonik, koji je u septembru 2026. pooštrio pravila o zloupotrebi bezgotovinskih sredstava plaćanja. Ovaj vodič objašnjava kako izgledaju prevare na oglasima, kako se zaštititi, šta uraditi ako ste prevareni, koja prava imate prema banci i kolike su kazne.
Kako izgledaju prevare na oglasima?
- Link za „primanje uplate” ili „dostavu”: „kupac” pošalje link koji liči na stranicu banke, kurirske službe ili oglasnika i traži podatke kartice i kod iz SMS-a. Za primanje uplate nikad ne treba unositi podatke kartice.
- Avans za stan ili auto koji niste vidjeli: „vlasnik” je navodno u inostranstvu ili zauzet i traži depozit, kaparu ili troškove dostave prije razgledanja.
- Lažna potvrda o uplati: kupac pošalje snimak ekrana uplate većeg iznosa i traži da mu razliku vratite, a novac nikad ne stigne na vaš račun.
- Poruke u ime institucija: Agencija za sajber bezbjednost je u julu 2026. upozorila na poruke u ime Centralne banke i kompanije Western Union koje obećavaju 50 eura svakom punoljetnom građaninu i vode na lažni link.
- Prelazak na drugu aplikaciju: sagovornik insistira da razgovor nastavite van oglasnika, u aplikaciji za poruke, gdje ne ostaje trag oglasa ni prepiske.
Kako se zaštititi?
- Za primanje novca dajte samo IBAN i ime, a podatke kartice, CVV i jednokratne kodove iz banke ne dajte nikome.
- Ne plaćajte avans za stan ili auto prije nego što ga vidite uživo i provjerite ko je vlasnik; kaparu dajte tek uz pisani predugovor.
- Adresu banke ukucajte sami i ne otvarajte linkove iz poruka, jer institucije i banke povjerljive podatke ne traže preko SMS-a, e-pošte ni društvenih mreža.
- Prije uplate uporedite ime primaoca sa imenom vlasnika. Izmjene Zakona o platnom prometu iz jula 2026. uvode provjeru podudarnosti IBAN-a i imena primaoca, koju banke moraju ponuditi u roku od devet mjeseci od uspostavljanja infrastrukture za tu provjeru.
- Skupe stvari predajte uz lični susret, a uplatu provjerite u svojoj bankarskoj aplikaciji, ne na snimku ekrana.
Šta uraditi ako ste prevareni?
- Odmah pozovite banku, blokirajte karticu ili pristup aplikaciji i osporite transakcije. Za transakcije izvršene poslije vašeg obavještenja banci ne odgovarate, osim ako ste sami postupali sa namjerom prevare.
- Sačuvajte dokaze: oglas, prepisku, brojeve telefona, linkove, IBAN primaoca i potvrde o uplati.
- Prijavite prevaru policiji na broj 122 ili u najbližoj policijskoj stanici.
- Prijavite incident Agenciji za sajber bezbjednost preko obrasca na njenoj stranici, u kategoriji prevara.
- Prijavite oglas i profil oglasnom prostoru na kojem ste ih našli, da ne bi prevarili i druge.
Koja prava imate prema banci?
| Situacija | Šta kaže zakon |
| Neko je platio vašom karticom ili podacima bez vašeg odobrenja | Banka vraća iznos najkasnije do kraja sljedećeg radnog dana otkad je saznala za transakciju ili je obaviještena, osim ako opravdano sumnja u prevaru i o tome pisano obavijesti Centralnu banku |
| Izgubljena, ukradena ili zloupotrijebljena kartica ili aplikacija | Vaš gubitak je najviše 50 eura, od 8. oktobra 2023, a ranije je bio 150 eura |
| Kada ne snosite ni tih 50 eura | Zloupotrebu niste mogli otkriti prije plaćanja, grešku je napravila banka ili njen zastupnik, ili banka nije tražila pouzdanu provjeru autentičnosti |
| Namjera prevare ili krajnja nepažnja platioca | Platilac snosi cijeli gubitak, a namjeru ili krajnju nepažnju mora dokazati banka |
| Uplata koju ste sami poslali prevarantu | To je autorizovana transakcija, pa se pravila o povraćaju neautorizovanih transakcija ne primjenjuju |
Ako ste sami poslali novac, banka ga po pravilima o neautorizovanim transakcijama nije dužna vratiti, ali je svejedno odmah obavijestite i tražite da pokuša da zaustavi ili povrati uplatu, a štetu potražujte kroz krivični postupak ili tužbom.
Kolike su kazne za prevaru?
| Krivično djelo | Kazna |
| Prevara (član 244) | Novčana kazna ili zatvor do 3 godine, a od oktobra 2025. kažnjiv je i pokušaj |
| Prevara sa štetom preko 3.000 eura | Zatvor od 1 do 8 godina |
| Prevara sa štetom preko 30.000 eura | Zatvor od 2 do 10 godina |
| Sitna prevara do 150 eura (član 246) | Novčana kazna ili zatvor do 6 mjeseci; na štetu privatne imovine goni se po privatnoj tužbi |
| Računarska prevara (član 352) | Zatvor od 6 mjeseci do 5 godina, a preko 3.000 eura od 2 do 10 godina |
| Zloupotreba bezgotovinskog sredstva plaćanja (član 260) | Zatvor do 3 godine, a ako je pribavljena korist od 6 mjeseci do 5 godina; od 22. septembra 2026. kažnjiv je i pokušaj |
Kod sitne prevare na štetu privatne imovine tužilaštvo ne goni po službenoj dužnosti, nego privatnu tužbu sudu podnosite sami.
Ako tražite stan za duži zakup, kako provjeriti oglas i stanodavca objašnjava naš tekst o dugoročnom zakupu, a kako bezbjedno prodati auto tekst o prodaji polovnog auta. Kaparu dajte tek uz pisani ugovor, o čemu piše naš tekst o kapari za stan.
Često postavljana pitanja
Da li je link za primanje uplate prevara? Jeste, ako traži podatke kartice ili kod iz banke. Za primanje uplate dovoljan je IBAN.
Hoće li mi banka vratiti novac? Za neautorizovanu transakciju mora, najkasnije do kraja sljedećeg radnog dana, a vaš gubitak je najviše 50 eura, osim kod namjere ili krajnje nepažnje. Ako ste novac sami uplatili prevarantu, ta pravila se ne primjenjuju.
Gdje se prijavljuje prevara preko interneta? Policiji na broj 122 ili u policijskoj stanici, a incident i Agenciji za sajber bezbjednost preko obrasca na njenoj stranici.
Kolika je kazna za prevaru u Crnoj Gori? Novčana kazna ili zatvor do 3 godine, od 1 do 8 godina kada šteta prelazi 3.000 eura i od 2 do 10 godina kada prelazi 30.000 eura.
Šta ako je prevara manja od 150 eura? To je sitna prevara, za koju prijeti novčana kazna ili zatvor do 6 mjeseci, a kada je učinjena na štetu privatne imovine, goni se po privatnoj tužbi.
Treba li platiti depozit za stan prije razgledanja? Bolje ne. Stan prvo pogledajte, provjerite ko je vlasnik i novac dajte uz pisani ugovor.
Izvori
Kazne propisuje Krivični zakonik Crne Gore (prečišćeni tekst, članovi 244, 246, 260 i 352), sa izmjenama iz 121/2025 i 137/2026. Prava prema banci uređuje Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o platnom prometu (Službeni list CG 111/2022, članovi 35 do 37), a provjeru primaoca plaćanja izmjene iz 103/2026. Smanjenje odgovornosti potrošača sa 150 na 50 eura objavila je Centralna banka Crne Gore. Upozorenje o lažnim porukama objavila je Agencija za sajber bezbjednost, koja incidente prima preko obrasca za prijavu, a brojeve hitnih službi objavljuje Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost. Podaci su provjereni 25. septembra 2026. Fijaka je oglasni prostor; ovaj tekst nije pravni savjet.