Karadağ'da ilanlardaki dolandırıcılar genellikle iki şeyden birini ister: banka kartı bilgileriniz ve bankadan gelen kodlar ya da var olmayan bir ev, araba veya eşya için peşin ödeme. Size ödeme yapmak için alıcının yalnızca hesap numaranıza (IBAN) ihtiyacı vardır; kart numarası, CVV ya da SMS kodu isteyen bir bağlantı ödeme yolu değil, veri hırsızlığıdır. Bilgilerinizi zaten girdiyseniz hemen bankanızı arayın: yetkisiz bir işlemde banka parayı en geç ertesi iş gününün sonuna kadar iade etmek zorundadır ve ağır ihmal yoksa zararınız en fazla 50 euro olur. Dolandırıcılığı 122 numarasından polise bildirin; Ceza Kanunu dolandırıcılık için üç yıla kadar, zarar 30.000 euroyu aşarsa on yıla kadar hapis öngörüyor.
Bankaya karşı haklarınızı AB ödeme hizmetleri direktifi örnek alınarak değiştirilen Ödeme İşlemleri Kanunu, cezaları ise Eylül 2026'da temassız ödeme araçlarının kötüye kullanımına ilişkin kuralları sıkılaştıran Ceza Kanunu düzenliyor. Bu rehber ilan dolandırıcılıklarının nasıl göründüğünü, nasıl korunacağınızı, dolandırıldıysanız ne yapacağınızı, bankaya karşı haklarınızı ve cezaları anlatıyor.
İlan dolandırıcılıkları nasıl görünür?
- "Ödeme almak" ya da "kargo" bağlantısı: "alıcı" banka, kargo şirketi ya da ilan sitesi sayfasına benzeyen bir bağlantı gönderir ve kart bilgilerinizle SMS kodunu ister. Ödeme almak için kart bilgisi girmeniz hiçbir zaman gerekmez.
- Görmediğiniz ev ya da araba için ön ödeme: "sahibi" sözde yurt dışındadır ya da meşguldür ve görmeden önce depozito, kapora ya da teslimat masrafı ister.
- Sahte ödeme dekontu: alıcı daha büyük bir tutarın ödendiğini gösteren ekran görüntüsü gönderip farkı iade etmenizi ister, oysa para hesabınıza hiç gelmez.
- Kurumlar adına mesajlar: Siber Güvenlik Ajansı Temmuz 2026'da Merkez Bankası ve Western Union adıyla gönderilen, her yetişkin vatandaşa 50 euro vaat eden ve sahte bir bağlantıya yönlendiren mesajlara karşı uyardı.
- Başka uygulamaya geçme: karşı taraf yazışmayı ilan sitesinin dışında, ne ilanın ne de konuşmanın iz bıraktığı bir mesajlaşma uygulamasında sürdürmekte ısrar eder.
Nasıl korunursunuz?
- Para almak için yalnızca IBAN'ınızı ve adınızı verin; kart bilgilerinizi, CVV'yi ve bankadan gelen tek kullanımlık kodları kimseyle paylaşmayın.
- Evi ya da arabayı yerinde görüp sahibinin kim olduğunu kontrol etmeden ön ödeme yapmayın; kaporayı ancak yazılı bir ön sözleşmeyle verin.
- Bankanızın adresini kendiniz yazın, mesajlardaki bağlantıları açmayın; kurumlar ve bankalar gizli bilgileri SMS, e-posta ya da sosyal medya üzerinden istemez.
- Ödemeden önce alıcının adını mülk sahibinin adıyla karşılaştırın. Ödeme İşlemleri Kanunu'nda Temmuz 2026'da yapılan değişiklikler IBAN ile alıcı adının eşleşip eşleşmediğini gösteren bir kontrol getiriyor; bankalar bu kontrolü, altyapısı kurulduktan sonra dokuz ay içinde sunmak zorunda.
- Pahalı eşyaları yüz yüze teslim edin ve ödemeyi ekran görüntüsünden değil, kendi banka uygulamanızdan kontrol edin.
Dolandırıldıysanız ne yapmalısınız?
- Hemen bankanızı arayın, kartı ya da uygulama erişimini bloke ettirin ve işlemlere itiraz edin. Bankaya bildirdikten sonra yapılan işlemlerden, kendiniz dolandırıcılık kastıyla hareket etmediyseniz sorumlu olmazsınız.
- Delilleri saklayın: ilan, yazışmalar, telefon numaraları, bağlantılar, alıcının IBAN'ı ve ödeme dekontları.
- Dolandırıcılığı 122 numarasından ya da en yakın polis merkezine bildirin.
- Olayı Siber Güvenlik Ajansı'na sitesindeki form üzerinden, dolandırıcılık kategorisinde bildirin.
- Başkaları da dolandırılmasın diye ilanı ve profili, onları bulduğunuz ilan sitesine bildirin.
Bankaya karşı haklarınız neler?
| Durum | Kanun ne diyor |
| Biri onayınız olmadan kartınızla ya da bilgilerinizle ödeme yaptı | Banka tutarı, işlemi öğrendiği ya da kendisine bildirildiği günden sonraki iş gününün sonuna kadar iade eder; dolandırıcılıktan makul şüphesi varsa ve bunu Merkez Bankası'na yazılı bildirirse bu kural uygulanmaz |
| Kayıp, çalıntı ya da kötüye kullanılan kart veya uygulama | 8 Ekim 2023'ten bu yana zararınız en fazla 50 euro, daha önce bu sınır 150 euroydu |
| Bu 50 euroyu da ödemediğiniz durumlar | Kötüye kullanımı ödemeden önce fark edemezdiniz, hatayı banka ya da temsilcisi yaptı veya banka güçlü müşteri doğrulaması istemedi |
| Ödeyenin dolandırıcılık kastı ya da ağır ihmali | Zararın tamamını ödeyen üstlenir; kastı ya da ağır ihmali banka ispat etmek zorundadır |
| Dolandırıcıya parayı kendiniz gönderdiyseniz | Bu yetkili bir işlemdir, yetkisiz işlemlerdeki iade kuralları uygulanmaz |
Parayı kendiniz gönderdiyseniz banka, yetkisiz işlem kuralları uyarınca iade etmek zorunda değildir; yine de hemen haber verin, ödemeyi durdurmayı ya da geri çağırmayı denemesini isteyin, zararınızı ise ceza yargılamasında ya da dava yoluyla talep edin.
Dolandırıcılığın cezası ne kadar?
| Suç | Ceza |
| Dolandırıcılık (244. madde) | Para cezası ya da 3 yıla kadar hapis; Ekim 2025'ten bu yana teşebbüs de cezalandırılıyor |
| Zararı 3.000 euroyu aşan dolandırıcılık | 1 ile 8 yıl hapis |
| Zararı 30.000 euroyu aşan dolandırıcılık | 2 ile 10 yıl hapis |
| 150 euroya kadar basit dolandırıcılık (246. madde) | Para cezası ya da 6 aya kadar hapis; özel mülke karşı işlenmişse şikâyetçinin açacağı özel ceza davasıyla kovuşturulur |
| Bilişim dolandırıcılığı (352. madde) | 6 ay ile 5 yıl hapis, 3.000 euroyu aşarsa 2 ile 10 yıl |
| Nakit dışı ödeme aracının kötüye kullanılması (260. madde) | 3 yıla kadar hapis, kazanç elde edildiyse 6 ay ile 5 yıl; 22 Eylül 2026'dan bu yana teşebbüs de cezalandırılıyor |
Özel mülke karşı basit dolandırıcılıkta savcılık re'sen harekete geçmez; özel ceza davasını mahkemeye kendiniz açarsınız.
Uzun dönem kiralık ev arıyorsanız ilanı ve ev sahibini nasıl kontrol edeceğinizi uzun dönem kiralık ev yazımız, arabayı güvenle nasıl satacağınızı ise araba satışı yazımız anlatıyor. Kaporayı yalnızca yazılı sözleşmeyle verin; ayrıntılar ev kaporası yazımızda. Suç duyurusu ya da tazminat talebi için avukata ihtiyacınız varsa ceza hukuku, RoNa Legal bürosunun çalışma alanları arasında.
Sıkça sorulan sorular
Ödeme almak için gönderilen bağlantı dolandırıcılık mı? Kart bilgisi ya da bankadan gelen kodu istiyorsa evet. Ödeme almak için IBAN yeterlidir.
Banka paramı iade eder mi? Yetkisiz bir işlemde en geç ertesi iş gününün sonuna kadar iade etmek zorundadır ve kast ya da ağır ihmal yoksa zararınız en fazla 50 euro olur. Parayı dolandırıcıya kendiniz gönderdiyseniz bu kurallar uygulanmaz.
Karadağ'da internet dolandırıcılığı nereye bildirilir? Polise 122 numarasından ya da bir polis merkezinde; olay ayrıca Siber Güvenlik Ajansı'na sitesindeki formla bildirilir.
Karadağ'da dolandırıcılığın cezası ne kadar? Para cezası ya da 3 yıla kadar hapis; zarar 3.000 euroyu aşarsa 1 ile 8 yıl, 30.000 euroyu aşarsa 2 ile 10 yıl.
Dolandırıcılık 150 eurodan azsa ne olur? Bu basit dolandırıcılıktır; cezası para cezası ya da 6 aya kadar hapistir ve özel mülke karşı işlenmişse özel ceza davasıyla kovuşturulur.
Evi görmeden depozito ödemeli miyim? Ödememeniz daha iyi olur. Önce evi görün, sahibinin kim olduğunu kontrol edin ve parayı yazılı sözleşmeyle verin.
Kaynaklar
Cezaları Karadağ Ceza Kanunu (birleştirilmiş metin, 244, 246, 260 ve 352. maddeler) ile 121/2025 ve 137/2026 sayılı değişiklikler belirliyor. Bankaya karşı hakları Ödeme İşlemleri Kanunu'nu değiştiren kanun (Karadağ Resmî Gazetesi 111/2022, 35 ile 37. maddeler), alıcı adı kontrolünü ise 103/2026 sayılı değişiklikler düzenliyor. Tüketici sorumluluğunun 150 eurodan 50 euroya indirildiğini Karadağ Merkez Bankası duyurdu. Sahte mesaj uyarısını olayları bildirim formu üzerinden kabul eden Siber Güvenlik Ajansı yayımladı; acil numaraları ise Elektronik Haberleşme ve Posta Hizmetleri Kurumu yayımlıyor. Bilgiler 25 Eylül 2026'da kontrol edildi. Fijaka bir ilan platformudur; bu yazı hukuki tavsiye değildir.