Asigurarea de viață în Muntenegru în 2026: polițe pe termen, mixte și unit-linked, polița pentru un credit, retragerea în 30 de zile, răscumpărarea și reclamația la Agenție

Ce tipuri de asigurări de viață există în Muntenegru? În Muntenegru, asigurările de viață pot fi vândute doar de societățile care au licență pentru asigurări de viață de la Agenția pentru Supravegherea Asigurărilor. O poliță pe termen (de risc) plătește beneficiarilor suma convenită doar dacă persoana asigurată moare în timpul contractului și nu are componentă de economisire, iar o asigurare mixtă combină acoperirea în caz de deces cu economii plătite la sfârșitul contractului.

La asigurarea unit-linked, riscul investiției îl suportați dvs. Propunerea de asigurare vă obligă opt zile, sau treizeci de zile când este nevoie de un examen medical, și vă puteți retrage dintr-un contract individual în 30 de zile de la notificarea că a fost încheiat, fără obligații din contract. Dacă răspunsul asigurătorului nu vă mulțumește, depuneți o reclamație la Agenție în termen de un an de la ultima decizie a societății. Articolul acesta explică ce tipuri de asigurări de viață există, cum se încheie contractul, când vă puteți retrage și când puteți răscumpăra o poliță, la cine vă asigurați și cum depuneți o reclamație. Acest ghid este util dacă vă gândiți la o asigurare de viață în Muntenegru sau banca v-o cere pentru un credit.

Ce tipuri de asigurări de viață există?

• La asigurarea pe termen, dacă persoana asigurată trăiește până la sfârșitul contractului, beneficiarul nu primește nimic, iar asigurătorul păstrează prima drept preț al acoperirii.
• O poliță de viață pe termen servește drept garanție când luați un credit bancar.
• La asigurarea mixtă, suma în caz de deces și suma în caz de supraviețuire nu trebuie să fie egale.
• Contractele de asigurare mixtă participă de regulă la profitul asigurătorului, dar contractul nu garantează mărimea profitului.
• La asigurarea unit-linked, o parte din primă merge la acoperirea în caz de deces, o parte la investiția în fonduri și o parte la costuri, așa că la final primiți valoarea portofoliului minus impozitele și costurile.
• Pe lângă polița de bază puteți adăuga clauze suplimentare pentru urmările unui accident, boli grave precum tumorile maligne și infarctul, intervenții chirurgicale și scutirea de plata primei în perioada de incapacitate de muncă după un accident.

Cum se încheie contractul?

• Înainte de contract, asigurătorul vă dă condițiile de asigurare și documentul cu informații esențiale despre produs, iar la asigurarea unit-linked și prospectul fondului și informațiile esențiale despre fond.
• Înainte de contract primiți și tabelul valorilor de răscumpărare, baza participării la profit, prima cu toate costurile și impozitele și informații despre dreptul de retragere.
• Primiți aceste informații în scris, în limba oficială a Muntenegrului, iar pe un alt suport durabil sau pe un site doar dacă sunteți de acord.
• De obicei depuneți propunerea pe formularul asigurătorului, iar ea vă obligă de regulă opt zile de la primirea ei de către societate sau treizeci de zile când este nevoie de un examen medical.
• Dacă în acest termen asigurătorul nu respinge o propunere care nu se abate de la condițiile de asigurare, contractul se consideră încheiat.
• Polița, ca dovadă a contractului, cuprinde cel puțin părțile, persoana asigurată, riscul, durata, prima, suma asigurată și data emiterii.

Când vă puteți retrage și când puteți răscumpăra o poliță?

• Vă puteți retrage dintr-un contract individual de asigurare de viață cel târziu în 30 de zile de la primirea notificării asigurătorului că a fost încheiat contractul, iar atunci nu aveți obligații din contract.
• Puteți răscumpăra o asigurare mixtă înainte de sfârșitul ei doar după un anumit număr de ani și dacă ați plătit primele pentru această perioadă, iar plata urmează tabelul valorilor de răscumpărare din poliță.
• La reducerea poliței încetați să plătiți primele, contractul rămâne în vigoare, iar la final asigurătorul plătește o sumă redusă, potrivit tabelului sumelor reduse.
• Împrumutul pe poliță este un avans de până la valoarea de răscumpărare a poliței, pentru care plătiți dobândă.
• Prin cesiune transferați dreptul la plata sumei asigurate unui creditor, cel mai des băncii care vă acordă un credit.
• Dacă asigurătorul oferă indexare, suma asigurată și prima cresc pentru a proteja valoarea sumei împotriva inflației.
• Asigurătorul vă informează în scris o dată pe an despre partea dvs. din profit.

La cine să vă asigurați?

• Registrul Agenției pentru Supravegherea Asigurărilor arată licență pentru asigurări de viață pentru Lovćen životna osiguranja, Wiener Städtische životno osiguranje, Uniqa životno osiguranje și Grawe osiguranje.
• Încheiați contractul direct cu societatea sau prin agenți și brokeri de asigurare, inclusiv prin bănci care acționează ca agenți de asigurare.
• Înainte de contract, un agent sau broker vă spune în ce registru este înscris, pentru ce societate lucrează și care este dreptul dvs. la reclamație.
• O persoană poate avea mai multe polițe de asigurare de viață, așa că comparați ofertele mai multor societăți și citiți cu atenție excluderile.

Cum depuneți o reclamație?

• Mai întâi scrieți asigurătorului, agentului sau brokerului cu a cărui activitate nu sunteți mulțumit.
• Vă adresați Agenției dacă nu sunteți mulțumit de răspuns sau dacă societatea nu a decis în termenul legal, cel târziu la un an de la ultima sa decizie.
• În reclamație precizați numele, adresa și numărul de telefon, obiectul și motivele și numele societății și atașați o copie a propunerii sau a poliței, scrisoarea dvs. anterioară, răspunsul societății și dovezile.
• Depuneți reclamația la registratura Agenției, pe strada Moskovska 17A din Podgorica, prin poștă sau prin e-mail la agencija@ano.co.me.
• Agenția vă trimite răspunsul final în 30 de zile de la strângerea tuturor faptelor relevante, dar nu evaluează temeinicia constatărilor medicilor examinatori și experților asigurătorului.
• Procedura încetează dacă începeți un litigiu în instanță sau la Centrul pentru Soluționarea Alternativă a Litigiilor ori ajungeți la o înțelegere cu societatea.

Un credit pentru care banca cere o poliță este prezentat în ghidul nostru despre creditul de consum, iar economiile fără asigurare în ghidul nostru despre economiile bancare. Ce primește o familie de la stat după decesul întreținătorului este explicat în ghidul nostru despre pensia de urmaș, iar o altă poliță facultativă în ghidul nostru despre asigurarea CASCO.

Întrebări frecvente

Ce este asigurarea de viață pe termen? Asigurarea pe termen plătește beneficiarilor suma convenită dacă persoana asigurată moare în timpul contractului, nu are componentă de economisire și servește adesea drept garanție pentru un credit.

Primesc bani înapoi dacă trăiesc după expirarea unei polițe pe termen? Nu, asigurătorul păstrează prima drept preț al acoperirii în caz de deces, iar o plată există doar la asigurarea mixtă sau la asigurarea de supraviețuire.

Mă pot retrage dintr-o asigurare de viață? Vă puteți retrage dintr-un contract individual cel târziu în 30 de zile de la primirea notificării că a fost încheiat, fără obligații din acel contract.

Ce este valoarea de răscumpărare a unei polițe? Valoarea de răscumpărare este suma pe care v-o plătește asigurătorul dacă încheiați mai devreme o asigurare mixtă, după un anumit număr de ani de plăți, potrivit tabelului din poliță.

Cine suportă riscul la asigurarea unit-linked? Dvs., ca titular al poliței, suportați riscul schimbării valorii unităților de fond, iar asigurătorul suportă riscul asigurat.

Unde depun o reclamație împotriva unui asigurător? Mai întâi la asigurător, apoi la Agenția pentru Supravegherea Asigurărilor, cel târziu la un an de la ultima decizie a societății.

Surse

Tipurile de asigurări de viață, clauzele suplimentare, propunerea, polița, informațiile precontractuale, dreptul de retragere în 30 de zile, răscumpărarea, reducerea poliței, împrumutul pe poliță, cesiunea și indexarea sunt descrise în ghidul pentru consumatori despre asigurările de viață al Agenției pentru Supravegherea Asigurărilor, din decembrie 2025. Termenul de un an, conținutul reclamației și procedura Agenției sunt descrise în broșura Agenției despre procedura de soluționare a reclamațiilor, iar societățile autorizate pentru asigurări de viață în registrul societăților de asigurare. Toate paginile legate sunt în limba muntenegreană. Informațiile au fost verificate la 28 septembrie 2026. Fijaka este o platformă de anunțuri; acest text nu reprezintă consultanță în domeniul asigurărilor sau al investițiilor.