Како да дознаете кој ги обработува вашите лични податоци во Црна Гора и да побарате бришење? Во Црна Гора личните податоци ги штити Законот за заштита на личните податоци, а надзорот го врши Агенцијата за заштита на личните податоци и слободен пристап до информации. Друштво, банка, работодавач или јавен орган ги обработува вашите податоци со ваша согласност, која можете да ја повлечете во секое време, или без неа кога тоа го бараат законот, договорот, јавниот интерес или неговиот легитимен интерес според законот. На писмено барање контролорот мора во рок од 15 дена да ви каже дали ги обработува вашите податоци, кои податоци, за која цел и од каде ги добил, а во истиот рок да ги дополни, исправи или избрише неточните и незаконски обработените податоци. Трошоците за таа постапка ги сноси контролорот. Ако сметате дека ви се повредени правата, поднесувате барање за заштита на правата до Агенцијата, која одлучува со решение во рок од 60 дена.
Овој водич објаснува кога смеат да се обработуваат вашите податоци, како да побарате информации, исправка и бришење, како да одбиете директен маркетинг и како да се обратите до Агенцијата. Овој водич е корисен ако сакате да знаете што друштво или орган во Црна Гора знае за вас или сакате да ги избришете своите податоци.
Кога смеат да се обработуваат вашите податоци?
- Нов Закон за заштита на личните податоци („Службен лист“ 133/2026) е објавен во септември 2026 и се применува шест месеци по влегувањето во сила, од март 2027; дотогаш важат правилата од овој водич, а правилата за видеонадзор од стариот закон остануваат во сила и потоа, додека не се донесе посебен закон. Што менува новиот закон објаснува RoNa Legal во својот текст на англиски.
- Личните податоци се обработуваат чесно и законито, не во поголем обем отколку што бара целта, и се чуваат само колку што е потребно ако законот не утврдува рок.
- Обработката е дозволена со ваша претходна согласност, која можете да ја повлечете во секое време.
- Без согласност, податоците се обработуваат кога тоа е неопходно за законската обврска на контролорот, за заштита на вашиот живот, за извршување договор во кој сте страна, за јавниот интерес или за легитимниот интерес на контролорот според законот, освен ако не преовладува заштитата на вашите права.
- За малолетник согласност даваат родителите или посвоителите, односно старателот, освен ако тоа е спротивно на интересите на детето.
- Посебните категории податоци, како податоците за здравјето, верата или членството во синдикат, се обработуваат со ваша изречна согласност или во случаите што законот посебно ги наведува.
- Пред вашите податоци да се користат за директен маркетинг, мора да ви се даде можност да се спротивставите, а за посебните категории податоци е потребна ваша согласност.
Како да побарате информации за своите податоци?
- Писмено барање поднесувате сами или преку законски застапник или полномошник, а контролорот најпрвин го утврдува вашиот идентитет.
- Најдоцна во рок од 15 дена од барањето контролорот ви одговара писмено и на разбирлив јазик дали ги обработува вашите податоци.
- Ако ги обработува, ги наведува своето име и адреса, содржината на податоците, целта и правниот основ, изворот на податоците и третото лице на кое му ги дава.
- На изречно барање го наведува и обработувачот, а за автоматската обработка и начинот на кој таа функционира.
- Трошоците за постапката по вашето барање ги сноси контролорот, освен ако законот не предвидува поинаку.
Како да побарате исправка и бришење?
| Барање | Рок и обврска на контролорот |
| дополнување на нецелосни податоци | 15 дена од писменото барање |
| измена или бришење на неточни податоци | 15 дена од писменото барање |
| бришење на незаконски обработени податоци | 15 дена од писменото барање |
| известување за извршената исправка или бришење | осум дена, до вас и до третото лице на кое му се дадени податоците |
- Ако контролорот не постапи по барањето или го одбие, можете да поднесете приговор до него според посебен закон или да побарате Агенцијата да ги заштити вашите права.
- Правата на информации, исправка и бришење може да се ограничат со посебен закон само колку што е неопходно, за одбраната, безбедноста, кривичното гонење, економските или финансиските интереси или за заштита на правата на другите.
Како да се обратите до Агенцијата?
- Ако сметате дека ви е повредено право од законот, поднесувате барање за заштита на правата до Агенцијата, на образецот што го објавува Агенцијата.
- Инспектор на Агенцијата врши надзор по вашето барање и составува записник најдоцна во рок од осум дена, а вие и контролорот можете да дадете забелешки на записникот во рок од осум дена.
- Агенцијата одлучува за барањето во рок од 60 дена, а дотогаш, на ваше писмено барање, може привремено да ја забрани понатамошната обработка ако повредата е веројатна.
- Агенцијата може да нареди отстранување на неправилностите, привремено да ја забрани обработката и да нареди бришење на податоците собрани без правен основ.
- Секој може да поднесе и иницијатива за покренување надзор, на пример кога ќе забележи незаконска обработка на туѓи податоци.
- Против решението на Агенцијата водите управен спор, а за штетата предизвикана со повреда на правата контролорот одговара според општите правила за надомест на штета.
- Правно лице што, на пример, нема да одговори на барање во рок од 15 дена или обработува податоци без правен основ се казнува со глоба од 500 до 20.000 евра.
Правилата за камерите во зградите и околу куќите ги опфаќаме во водичот за видеонадзорот, а злоупотребата на податоците преку лажни огласи во водичот за измамите со огласи. Како да ги видите своите долгови кон банките објаснуваме во водичот за Кредитниот регистар, а барањето информации од јавните органи во водичот за слободниот пристап до информации.
Често поставувани прашања
Како да дознаам кои податоци ги чува едно друштво за мене? Поднесете писмено барање, а друштвото во рок од 15 дена ви одговара писмено дали ги обработува вашите податоци, кои податоци, за која цел, од каде ги добило и кому ги дава.
Може ли да побарам од друштво да ги избрише моите податоци? Да, во рок од 15 дена контролорот ги брише неточните податоци и податоците што ги обработува незаконски, а можете и да ја повлечете согласноста за обработка.
Дали плаќам за барањето да ги видам своите податоци? Не, трошоците за постапката ги сноси контролорот, освен ако законот не предвидува поинаку.
Како да ги запрам рекламните пораки? Пред директниот маркетинг мора да ви се даде можност да се спротивставите на обработката, а согласноста за обработка можете да ја повлечете во секое време.
До кого да се жалам ако друштвото не одговори? До Агенцијата за заштита на личните податоци и слободен пристап до информации, со барање за заштита на правата.
Колку време има Агенцијата да одлучи? Агенцијата одлучува за барањето за заштита на правата во рок од 60 дена од неговото поднесување.
Извори
Условите за обработка, согласноста, посебните категории податоци, директниот маркетинг, правата на информации, исправка и бришење, барањето за заштита на правата, надзорот и глобите ги утврдува Законот за заштита на личните податоци („Службен лист“ 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 и 77/24, чл. 2, 3, 9, 10, 13, 15, од 43 до 48, 65, 68, 71, 72 и 74), објавен меѓу прописите на Агенцијата. Агенцијата ги објавува обрасците за барање за заштита на правата и иницијатива за надзор на својата страница со обрасци. Новиот закон, кој се применува од март 2027, е објавен во „Службен лист“ 133/2026 (чл. 105 и 106) (страниците се на црногорски). Информациите се проверени на 28 септември 2026. Fijaka е платформа за огласи; овој текст не е правен совет.