In Montenegro i dati personali sono tutelati dalla Legge sulla protezione dei dati personali, e la vigilanza spetta all'Agenzia per la protezione dei dati personali e il libero accesso alle informazioni. Un'azienda, una banca, un datore di lavoro o un ente tratta i vostri dati con il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento, oppure senza, quando lo richiedono la legge, un contratto, l'interesse pubblico o un suo interesse fondato sulla legge. Su richiesta scritta il titolare deve dirvi entro 15 giorni se tratta i vostri dati, quali, per quale scopo e da dove li ha ottenuti, e nello stesso termine integrare, rettificare o cancellare i dati inesatti e trattati illecitamente. I costi di questa procedura li sostiene il titolare. Se ritenete violati i vostri diritti, presentate all'Agenzia una richiesta di tutela dei diritti, su cui decide con provvedimento entro 60 giorni.
Questa guida spiega quando i vostri dati possono essere trattati, come chiedere informazioni, rettifica e cancellazione, come rifiutare il marketing diretto e come rivolgervi all'Agenzia.
Quando possono essere trattati i vostri dati?
- A settembre 2026 è stata pubblicata una nuova Legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale 133/2026), che si applica sei mesi dopo l'entrata in vigore, cioè da marzo 2027; fino ad allora valgono le regole di questa guida, e le regole della vecchia legge sulla videosorveglianza restano in vigore anche dopo, fino a una legge apposita.
- I dati personali si trattano in modo corretto e lecito, non oltre quanto richiede lo scopo, e si conservano solo per il tempo necessario se la legge non fissa un termine.
- Il trattamento è consentito con il vostro consenso preventivo, che potete revocare in qualsiasi momento.
- Senza consenso i dati si trattano quando è necessario per un obbligo di legge del titolare, per proteggere la vostra vita, per eseguire un contratto di cui siete parte, per l'interesse pubblico o per un interesse del titolare fondato sulla legge, salvo che prevalga la tutela dei vostri diritti.
- Per un minore il consenso lo danno i genitori o gli adottanti, o il tutore, salvo che sia contrario agli interessi del minore.
- Le categorie particolari di dati, come quelli sulla salute, sulla religione o sull'iscrizione a un sindacato, si trattano con il vostro consenso esplicito o nei casi previsti espressamente dalla legge.
- Prima che i vostri dati siano usati per il marketing diretto dovete avere la possibilità di opporvi, e per le categorie particolari di dati serve il vostro consenso.
Come chiedere informazioni sui vostri dati?
- La richiesta scritta la presentate voi o un rappresentante legale o procuratore, e il titolare accerta prima la vostra identità.
- Entro 15 giorni dalla richiesta al più tardi il titolare vi risponde per iscritto e in modo comprensibile se tratta i vostri dati.
- Se li tratta, indica il proprio nome o denominazione e indirizzo, il contenuto dei dati, lo scopo e la base giuridica, la fonte dei dati e il terzo a cui li comunica.
- Su richiesta esplicita indica anche il responsabile del trattamento e, per il trattamento automatizzato, il modo in cui funziona.
- I costi della procedura sulla vostra richiesta li sostiene il titolare, salvo che la legge disponga diversamente.
Come chiedere rettifica e cancellazione?
| Richiesta | Termine e obbligo del titolare |
| integrazione di dati incompleti | 15 giorni dalla richiesta scritta |
| modifica o cancellazione di dati inesatti | 15 giorni dalla richiesta scritta |
| cancellazione di dati trattati illecitamente | 15 giorni dalla richiesta scritta |
| comunicazione della rettifica o cancellazione eseguita | otto giorni, a voi e al terzo a cui i dati sono stati comunicati |
- Se il titolare non dà seguito alla richiesta o la respinge, potete presentargli opposizione secondo una legge speciale o chiedere all'Agenzia la tutela dei vostri diritti.
- I diritti di informazione, rettifica e cancellazione una legge speciale può limitarli solo nella misura necessaria, per difesa, sicurezza, perseguimento dei reati, interessi economici o finanziari o tutela dei diritti altrui.
Come rivolgervi all'Agenzia?
- Se ritenete violato un diritto previsto dalla legge, presentate all'Agenzia una richiesta di tutela dei diritti, sul modulo che l'Agenzia pubblica.
- Un ispettore dell'Agenzia svolge un controllo sulla vostra richiesta e redige un verbale entro otto giorni al più tardi, e voi e il titolare potete opporvi al verbale entro otto giorni.
- L'Agenzia decide sulla richiesta entro 60 giorni e nel frattempo, su vostra richiesta scritta, può vietare temporaneamente l'ulteriore trattamento se la violazione è probabile.
- L'Agenzia può ordinare di eliminare le irregolarità, vietare temporaneamente il trattamento e ordinare la cancellazione dei dati raccolti senza base giuridica.
- Chiunque può anche presentare una segnalazione per avviare un controllo, per esempio quando nota il trattamento illecito di dati altrui.
- Contro il provvedimento dell'Agenzia proponete ricorso al tribunale amministrativo, e per il danno causato dalla violazione dei diritti il titolare risponde secondo le regole generali sul risarcimento.
- Una persona giuridica che, per esempio, non risponde a una richiesta entro 15 giorni o tratta dati senza base giuridica paga una multa da 500 a 20.000 euro.
Le regole per le telecamere nei condomini e intorno alle case le descrive la nostra guida alla videosorveglianza, l'abuso di dati tramite annunci falsi la guida alle truffe con gli annunci. Come vedere i vostri debiti verso le banche lo spiega la guida al registro dei crediti, la richiesta di informazioni agli enti pubblici la guida all'accesso alle informazioni.
Domande frequenti
Come scopro quali dati un'azienda ha su di me? Presentate una richiesta scritta, e l'azienda vi risponde per iscritto entro 15 giorni se tratta i vostri dati, quali, per quale scopo, da dove li ha e a chi li comunica.
Posso chiedere a un'azienda di cancellare i miei dati? Sì, entro 15 giorni il titolare cancella i dati inesatti e quelli trattati illecitamente, e potete anche revocare il consenso al trattamento.
Pago per una richiesta di accesso ai miei dati? No, i costi della procedura li sostiene il titolare, salvo che la legge disponga diversamente.
Come fermo i messaggi pubblicitari? Prima del marketing diretto dovete poter opporvi al trattamento, e il consenso al trattamento potete revocarlo in qualsiasi momento.
A chi mi rivolgo se un'azienda non risponde? All'Agenzia per la protezione dei dati personali e il libero accesso alle informazioni, con una richiesta di tutela dei diritti.
Quanto tempo ha l'Agenzia per decidere? L'Agenzia decide su una richiesta di tutela dei diritti entro 60 giorni dalla presentazione.
Fonti
Condizioni del trattamento, consenso, categorie particolari di dati, marketing diretto, diritti di informazione, rettifica e cancellazione, richiesta di tutela dei diritti, vigilanza e sanzioni sono disciplinati dalla Legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 e 77/24, artt. 2, 3, 9, 10, 13, 15, da 43 a 48, 65, 68, 71, 72 e 74), pubblicata tra le norme dell'Agenzia. I moduli per la richiesta di tutela dei diritti e per la segnalazione l'Agenzia li pubblica nella pagina dei moduli. La nuova legge, che si applica da marzo 2027, è pubblicata nella Gazzetta ufficiale 133/2026 (artt. 105 e 106). Le informazioni sono state verificate il 28 settembre 2026. Fijaka è una piattaforma di annunci; questo testo non è una consulenza legale.