Protecția datelor cu caracter personal în Muntenegru în 2026: cum aflați cine vă prelucrează datele, rectificarea și ștergerea în 15 zile, retragerea consimțământului și plângerea la Agenție

Cum aflați ce date deține o firmă despre dvs. în Muntenegru? În Muntenegru, datele cu caracter personal sunt protejate de Legea privind protecția datelor cu caracter personal, iar supravegherea o face Agenția pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și Liberul Acces la Informații. La o cerere scrisă, operatorul trebuie să vă spună în 15 zile dacă vă prelucrează datele, ce date, în ce scop și de unde le are.

O firmă, o bancă, un angajator sau o autoritate publică vă prelucrează datele cu consimțământul dvs., pe care îl puteți retrage oricând, sau fără el, când o cer legea, un contract, interesul public sau interesul său legitim prevăzut de lege. În același termen, operatorul trebuie să completeze, să rectifice sau să șteargă datele inexacte și cele prelucrate ilegal, iar costurile acestei proceduri le suportă operatorul. Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile, depuneți o cerere de protecție a drepturilor la Agenție, care decide printr-o decizie în 60 de zile. Articolul acesta explică când vă pot fi prelucrate datele, cum cereți informații, rectificarea și ștergerea, cum refuzați marketingul direct și cum vă adresați Agenției. Acest ghid este util dacă vreți să știți ce date are despre dvs. o firmă sau o autoritate din Muntenegru.

Când vă pot fi prelucrate datele?

• O nouă Lege privind protecția datelor cu caracter personal (Monitorul Oficial 133/2026) a fost publicată în septembrie 2026 și se aplică la șase luni de la intrarea în vigoare, din martie 2027; până atunci se aplică regulile din acest ghid, iar regulile vechii legi privind supravegherea video rămân în vigoare și după aceea, până la adoptarea unei legi separate. Ce schimbă legea nouă este explicat în ghidul în limba engleză al RoNa Legal despre noua lege a protecției datelor.
• Datele cu caracter personal se prelucrează corect și legal, nu în mai mare măsură decât cere scopul, și se păstrează doar cât este necesar, dacă legea nu stabilește un termen.
• Prelucrarea este permisă cu consimțământul dvs. prealabil, pe care îl puteți retrage oricând.
• Fără consimțământ, datele se prelucrează când este necesar pentru o obligație legală a operatorului, pentru protejarea vieții dvs., pentru executarea unui contract la care sunteți parte, pentru interesul public sau pentru interesul legitim al operatorului prevăzut de lege, cu excepția cazului în care protecția drepturilor dvs. prevalează.
• Pentru un minor, consimțământul îl dau părinții sau părinții adoptivi ori un tutore, cu excepția cazului în care acest lucru este contrar intereselor copilului.
• Categoriile speciale de date, precum datele privind sănătatea, religia sau apartenența la un sindicat, se prelucrează cu consimțământul dvs. explicit sau în cazurile enumerate expres de lege.
• Înainte ca datele dvs. să fie folosite pentru marketing direct, trebuie să vi se dea posibilitatea să vă opuneți, iar pentru categoriile speciale de date este necesar consimțământul dvs.

Cum cereți informații despre datele dvs.?

• Depuneți o cerere scrisă personal sau prin reprezentant legal ori împuternicit, iar operatorul vă stabilește mai întâi identitatea.
• În cel mult 15 zile de la cerere, operatorul vă răspunde în scris și pe înțeles dacă vă prelucrează datele.
• Dacă le prelucrează, precizează numele și adresa sa, conținutul datelor, scopul și temeiul legal, sursa datelor și terțul căruia i le transmite.
• La o cerere expresă, numește și persoana împuternicită care prelucrează datele, iar la prelucrarea automată, modul în care funcționează această prelucrare.
• Costurile procedurii la cererea dvs. le suportă operatorul, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Cum cereți rectificarea și ștergerea?

• Dacă operatorul nu dă curs cererii sau o respinge, puteți depune la el o contestație potrivit unei legi speciale sau puteți cere Agenției să vă protejeze drepturile.
• Drepturile la informare, rectificare și ștergere pot fi restrânse printr-o lege specială doar în măsura necesară, pentru apărare, securitate, urmărire penală, interese economice sau financiare ori pentru protejarea drepturilor altora.

Cum vă adresați Agenției?

• Dacă considerați că v-a fost încălcat un drept prevăzut de lege, depuneți la Agenție o cerere de protecție a drepturilor, pe formularul publicat de Agenție.
• Un inspector al Agenției face o inspecție la cererea dvs. și întocmește un proces-verbal în cel mult opt zile, iar dvs. și operatorul puteți face obiecții la procesul-verbal în opt zile.
• Agenția decide asupra cererii în 60 de zile, iar până atunci, la cererea dvs. scrisă, poate interzice temporar prelucrarea în continuare dacă o încălcare este probabilă.
• Agenția poate dispune înlăturarea neregulilor, poate interzice temporar prelucrarea și poate dispune ștergerea datelor colectate fără temei legal.
• Oricine poate depune și o inițiativă pentru începerea unei inspecții, de exemplu când observă prelucrarea ilegală a datelor altcuiva.
• Împotriva deciziei Agenției introduceți un litigiu administrativ, iar pentru prejudiciul cauzat prin încălcarea drepturilor, operatorul răspunde potrivit regulilor generale privind despăgubirea.
• O persoană juridică care, de exemplu, nu răspunde la o cerere în 15 zile sau prelucrează date fără temei legal este amendată cu 500 până la 20.000 de euro.

Regulile pentru camerele din blocuri și din jurul caselor sunt prezentate în ghidul nostru despre supravegherea video, iar folosirea abuzivă a datelor prin anunțuri false în ghidul nostru despre înșelătoriile la anunțurile online. Cum vă vedeți datoriile la bănci este explicat în ghidul nostru despre registrul de credit, iar cererea de informații de la autoritățile publice în ghidul nostru despre liberul acces la informații.

Întrebări frecvente

Cum aflu ce date deține o firmă despre mine? Depuneți o cerere scrisă, iar în 15 zile firma vă răspunde în scris dacă vă prelucrează datele, ce date, în ce scop, de unde le are și cui le dă.

Pot cere unei firme să-mi șteargă datele? Da, în 15 zile operatorul șterge datele inexacte și pe cele pe care le prelucrează ilegal, iar dvs. vă puteți retrage și consimțământul pentru prelucrare.

Plătesc pentru o cerere de a-mi vedea datele? Nu, costurile procedurii le suportă operatorul, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Cum opresc mesajele publicitare? Înainte de marketingul direct trebuie să vi se dea posibilitatea să vă opuneți prelucrării, iar consimțământul pentru prelucrare îl puteți retrage oricând.

Cui mă plâng dacă o firmă nu răspunde? Agenției pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și Liberul Acces la Informații, printr-o cerere de protecție a drepturilor.

Cât timp are Agenția să decidă? Agenția decide asupra unei cereri de protecție a drepturilor în 60 de zile de la depunerea acesteia.

Surse

Condițiile de prelucrare, consimțământul, categoriile speciale de date, marketingul direct, drepturile la informare, rectificare și ștergere, cererea de protecție a drepturilor, inspecția și amenzile sunt stabilite de Legea privind protecția datelor cu caracter personal (Monitorul Oficial 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 și 77/24, art. 2, 3, 9, 10, 13, 15, 43–48, 65, 68, 71, 72 și 74), publicată printre reglementările Agenției. Agenția publică formularele pentru cererea de protecție a drepturilor și pentru inițiativa de inspecție pe pagina sa de formulare. Legea nouă, care se aplică din martie 2027, a fost publicată în Monitorul Oficial 133/2026 (art. 105 și 106). Toate paginile legate sunt în limba muntenegreană. Informațiile au fost verificate la 28 septembrie 2026. Fijaka este o platformă de anunțuri; acest text nu reprezintă consultanță juridică.