Karadağ'da kişisel verileri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu koruyor; denetimi ise Kişisel Verilerin Korunması ve Bilgi Edinme Ajansı yapıyor. Şirket, banka, işveren veya kurum verilerinizi rızanızla işliyor; bu rızayı her an geri alabiliyorsunuz. Kanun, sözleşme, kamu yararı veya kanuna dayanan meşru menfaat gerektirdiğinde ise rızanız olmadan işleyebiliyor. Yazılı talebiniz üzerine veri sorumlusu 15 gün içinde verilerinizi işleyip işlemediğini, hangi verileri, hangi amaçla ve nereden aldığını bildirmek, aynı süre içinde yanlış ve hukuka aykırı işlenen verileri tamamlamak, düzeltmek veya silmek zorunda. Bu sürecin masrafını veri sorumlusu karşılıyor. Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Ajans'a hak koruma başvurusu yapıyorsunuz; Ajans 60 gün içinde kararla sonuçlandırıyor.
Bu rehber verilerinizin ne zaman işlenebileceğini, bilgi, düzeltme ve silme talebini nasıl yapacağınızı, doğrudan pazarlamayı nasıl reddedeceğinizi ve Ajans'a nasıl başvuracağınızı anlatıyor.
Verileriniz ne zaman işlenebilir?
- Eylül 2026'da yeni Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Resmî Gazete 133/2026) yayımlandı; kanun yürürlüğe girişinden altı ay sonra, yani Mart 2027'den itibaren uygulanacak. O zamana kadar bu rehberdeki kurallar geçerli; eski kanunun video gözetim kuralları da ayrı bir kanun çıkana kadar yürürlükte kalacak. Yeni kanunun neleri değiştirdiğini RoNa Legal anlatıyor.
- Kişisel veriler dürüst ve hukuka uygun şekilde, amacın gerektirdiğinden fazla olmadan işleniyor; kanun süre belirlemediyse yalnızca gerektiği kadar saklanıyor.
- İşleme, her an geri alabileceğiniz önceden verilmiş rızanızla yapılabiliyor.
- Rıza olmadan işleme; veri sorumlusunun yasal yükümlülüğü, hayatınızın korunması, taraf olduğunuz sözleşmenin ifası, kamu yararı veya veri sorumlusunun kanuna dayanan meşru menfaati için gerekliyse, haklarınızın korunması ağır basmadıkça yapılabiliyor.
- Reşit olmayan kişi için rızayı anne-baba veya evlat edinenler ya da vasi veriyor; çocuğun menfaatine aykırıysa bu geçerli olmuyor.
- Sağlık, din veya sendika üyeliği gibi özel nitelikli veriler açık rızanızla veya kanunun özel olarak saydığı durumlarda işleniyor.
- Verileriniz doğrudan pazarlamada kullanılmadan önce size itiraz etme imkânı tanınması gerekiyor; özel nitelikli veriler için ise rızanız şart.
Verileriniz hakkında nasıl bilgi istersiniz?
- Yazılı talebi kendiniz, yasal temsilciniz veya vekiliniz aracılığıyla veriyorsunuz; veri sorumlusu önce kimliğinizi doğruluyor.
- Veri sorumlusu en geç 15 gün içinde verilerinizi işleyip işlemediğini size yazılı ve anlaşılır biçimde bildiriyor.
- İşliyorsa adını veya unvanını ve adresini, verilerin içeriğini, amacını ve hukuki dayanağını, verilerin kaynağını ve verileri aktardığı üçüncü tarafı belirtiyor.
- Açıkça isterseniz veri işleyeni, otomatik işlemede ise bu işlemenin nasıl yapıldığını da bildiriyor.
- Talebinizle ilgili sürecin masrafını, kanun aksini öngörmedikçe veri sorumlusu karşılıyor.
Düzeltme ve silmeyi nasıl istersiniz?
| Talep | Süre ve veri sorumlusunun yükümlülüğü |
| eksik verinin tamamlanması | yazılı talepten itibaren 15 gün |
| yanlış verinin değiştirilmesi veya silinmesi | yazılı talepten itibaren 15 gün |
| hukuka aykırı işlenen verinin silinmesi | yazılı talepten itibaren 15 gün |
| yapılan düzeltme veya silmenin bildirilmesi | sekiz gün, size ve verilerin aktarıldığı üçüncü tarafa |
- Veri sorumlusu talebinizi yerine getirmez veya reddederse ona özel kanuna göre itiraz edebilir ya da Ajans'tan hakkınızın korunmasını isteyebilirsiniz.
- Bilgi, düzeltme ve silme hakları özel bir kanunla ancak gerektiği ölçüde; savunma, güvenlik, cezai kovuşturma, ekonomik veya mali menfaat ya da başkalarının haklarının korunması için sınırlanabiliyor.
Ajans'a nasıl başvurursunuz?
- Kanundaki bir hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Ajans'ın yayımladığı formla hak koruma başvurusu yapıyorsunuz.
- Ajans denetçisi başvurunuz üzerine denetim yapıyor ve en geç sekiz gün içinde tutanak düzenliyor; siz ve veri sorumlusu tutanağa sekiz gün içinde itiraz edebiliyorsunuz.
- Ajans başvuruyu 60 gün içinde kararla sonuçlandırıyor; bu süre içinde, ihlal muhtemelse yazılı talebiniz üzerine işlemeyi geçici olarak yasaklayabiliyor.
- Ajans aykırılıkların giderilmesini emredebiliyor, işlemeyi geçici olarak yasaklayabiliyor ve hukuki dayanak olmadan toplanan verilerin silinmesini emredebiliyor.
- Herkes denetim başlatılması için ihbarda da bulunabiliyor; örneğin başkasının verilerinin hukuka aykırı işlendiğini fark ettiğinde.
- Ajans'ın kararına karşı idari dava açıyorsunuz; hakkınızın ihlalinden doğan zarardan ise veri sorumlusu genel tazminat kurallarına göre sorumlu oluyor.
- Örneğin talebe 15 gün içinde cevap vermeyen veya verileri hukuki dayanak olmadan işleyen tüzel kişiye 500 ile 20.000 euro arasında para cezası veriliyor.
Binada ve evin çevresindeki kameraların kurallarını video gözetim rehberimiz, sahte ilanlar yoluyla verilerin kötüye kullanılmasını da ilan dolandırıcılığı rehberimiz anlatıyor. Bankalardaki borçlarınızı nasıl göreceğinizi kredi sicili rehberimiz, kamu kurumlarından bilgi istemeyi de bilgi edinme hakkı rehberimiz açıklıyor.
Sık sorulan sorular
Bir şirketin hakkımda hangi verileri tuttuğunu nasıl öğrenirim? Yazılı talepte bulunun; şirket 15 gün içinde verilerinizi işleyip işlemediğini, hangilerini, hangi amaçla, nereden aldığını ve kime verdiğini yazılı olarak bildirir.
Şirketten verilerimi silmesini isteyebilir miyim? Evet, veri sorumlusu yanlış ve hukuka aykırı işlediği verileri 15 gün içinde siler; işleme için verdiğiniz rızayı da geri alabilirsiniz.
Verilerimi görme talebi için ödeme yapar mıyım? Hayır, kanun aksini öngörmedikçe sürecin masrafını veri sorumlusu karşılar.
Reklam mesajlarını nasıl durdururum? Doğrudan pazarlamadan önce işlemeye itiraz etme imkânınız olmalı; işleme rızanızı da her an geri alabilirsiniz.
Şirket cevap vermezse kime başvururum? Hak koruma başvurusuyla Kişisel Verilerin Korunması ve Bilgi Edinme Ajansı'na.
Ajans'ın karar vermek için ne kadar süresi var? Ajans hak koruma başvurusunu, başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde kararla sonuçlandırır.
Kaynaklar
İşleme koşullarını, rızayı, özel nitelikli verileri, doğrudan pazarlamayı, bilgi, düzeltme ve silme haklarını, hak koruma başvurusunu, denetimi ve cezaları, Ajans'ın mevzuat sayfasında yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Resmî Gazete 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 ve 77/24, md. 2, 3, 9, 10, 13, 15, 43 ile 48 arası, 65, 68, 71, 72 ve 74) düzenliyor. Hak koruma başvurusu ve denetim ihbarı formlarını Ajans formlar sayfasında yayımlıyor. Mart 2027'den itibaren uygulanacak yeni kanun Resmî Gazete 133/2026 sayısında yayımlandı (md. 105 ve 106). Bilgiler 28 Eylül 2026'da kontrol edildi. Fijaka bir ilan platformudur; bu metin hukuki danışmanlık değildir.