Защита персональных данных в Черногории 2026: как узнать, кто обрабатывает ваши данные, исправление и удаление за 15 дней, отзыв согласия и обращение в Агентство

В Черногории персональные данные защищает Закон о защите персональных данных, а надзор осуществляет Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации. Компания, банк, работодатель или орган обрабатывает ваши данные с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент, либо без него, если этого требует закон, договор, общественный интерес или его законный интерес. По письменному запросу оператор в течение 15 дней сообщает, обрабатывает ли он ваши данные, какие, с какой целью и откуда он их получил, и в тот же срок дополняет, исправляет или удаляет неточные и незаконно обработанные данные. Расходы на эту процедуру несёт оператор. Если вы считаете, что оператор нарушил ваши права, вы подаёте в Агентство запрос о защите прав, и Агентство принимает решение в течение 60 дней.

В этом руководстве объясняем, когда ваши данные можно обрабатывать, как запросить сведения, исправление и удаление, как отказаться от прямого маркетинга и как обратиться в Агентство.

Когда ваши данные можно обрабатывать?

• В сентябре 2026 года опубликовали новый Закон о защите персональных данных (Официальный вестник 133/2026), который начнут применять через шесть месяцев после вступления в силу, то есть с марта 2027 года; до этого действуют правила из этого руководства, а правила старого закона о видеонаблюдении продолжат действовать и после, пока не примут отдельный закон.
• Персональные данные обрабатывают добросовестно и законно, не в большем объёме, чем требует цель, и хранят только в течение срока, которого требует цель, если закон не устанавливает иной срок.
• Обработку закон допускает с вашего предварительного согласия, которое вы можете отозвать в любой момент.
• Без согласия данные обрабатывают, когда это требуется для законной обязанности оператора, защиты вашей жизни, исполнения договора, стороной которого вы являетесь, общественного интереса или законного интереса оператора, если защита ваших прав не перевешивает.
• За несовершеннолетнего согласие дают родители или усыновители либо опекун, если это не противоречит интересам ребёнка.
• Особые категории данных, например сведения о здоровье, религии или членстве в профсоюзе, обрабатывают с вашего явного согласия или в случаях, которые закон перечисляет особо.
• Прежде чем ваши данные используют для прямого маркетинга, вы получаете возможность возразить, а для особых категорий данных требуется ваше согласие.

Как запросить сведения о своих данных?

• Письменный запрос вы подаёте сами или через законного представителя либо доверенное лицо, и оператор сначала устанавливает вашу личность.
• Не позднее 15 дней после запроса оператор письменно и понятно сообщает вам, обрабатывает ли он ваши данные.
• Если обрабатывает, он называет своё имя или наименование и адрес, содержание данных, цель и правовое основание, источник данных и третью сторону, которой он их передаёт.
• По прямой просьбе он называет и обработчика данных, а при автоматической обработке объясняет, как она работает.
• Расходы на процедуру по вашему запросу несёт оператор, если закон не предусматривает иное.

Как потребовать исправления и удаления?

• Если оператор не выполняет запрос или отказывает, вы можете подать ему возражение по специальному закону или попросить Агентство защитить ваши права.
• Права на сведения, исправление и удаление специальный закон может ограничить только в необходимой мере, ради обороны, безопасности, уголовного преследования, экономических или финансовых интересов или защиты прав других людей.

Как обратиться в Агентство?

• Если вы считаете, что оператор нарушил ваше право по закону, вы подаёте в Агентство запрос о защите прав на бланке, который публикует Агентство.
• Контролёр Агентства по вашему запросу проводит проверку и составляет протокол не позднее восьми дней, а вы и оператор можете в течение восьми дней подать возражение на протокол.
• Агентство принимает решение по запросу в течение 60 дней и до этого по вашему письменному запросу может временно запретить дальнейшую обработку, если нарушение выглядит вероятным.
• Агентство может приказать устранить нарушения, временно запретить обработку и приказать удалить данные, которые собрали без правового основания.
• Любой человек может также подать инициативу о проверке, например если замечает незаконную обработку чужих данных.
• Решение Агентства вы оспариваете в административном суде, а за вред от нарушения прав оператор отвечает по общим правилам о возмещении ущерба.
• Юридическое лицо, которое, например, не отвечает на запрос в течение 15 дней или обрабатывает данные без правового основания, платит штраф от 500 до 20 000 евро.

Правила для камер в доме и вокруг частного дома описывает наше руководство о видеонаблюдении, а злоупотребление данными через поддельные объявления описывает руководство о мошенничестве с объявлениями. Как посмотреть свои долги перед банками, объясняет руководство о кредитном реестре, а запросы сведений у органов власти объясняет руководство о доступе к информации.

Частые вопросы

Как узнать, какие данные компания хранит обо мне? Подайте письменный запрос, и компания в течение 15 дней письменно сообщит, обрабатывает ли она ваши данные, какие, с какой целью, откуда их получила и кому передаёт.

Могу ли я потребовать, чтобы компания удалила мои данные? Да, оператор в течение 15 дней удаляет неточные данные и данные, которые он обрабатывает незаконно, а вы можете также отозвать согласие на обработку.

Придётся ли платить за запрос о моих данных? Нет, расходы на процедуру несёт оператор, если закон не предусматривает иное.

Как остановить рекламные сообщения? Перед прямым маркетингом вы получаете возможность возразить против обработки, а согласие на обработку можете отозвать в любой момент.

Куда жаловаться, если компания не отвечает? Вы подаёте запрос о защите прав в Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации.

В какой срок Агентство принимает решение? Агентство принимает решение по запросу о защите прав в течение 60 дней после его подачи.

Источники

Условия обработки, согласие, особые категории данных, прямой маркетинг, права на сведения, исправление и удаление, запрос о защите прав, надзор и штрафы регулирует Закон о защите персональных данных (Официальный вестник 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 и 77/24, ст. 2, 3, 9, 10, 13, 15, с 43 по 48, 65, 68, 71, 72 и 74), который Агентство публикует среди нормативных актов. Бланки запроса о защите прав и инициативы о проверке Агентство публикует на странице бланков. Новый закон, который начнут применять с марта 2027 года, опубликовали в Официальном вестнике 133/2026 (ст. 105 и 106). Данные мы проверили 28 сентября 2026 года. Fijaka работает как площадка объявлений; этот текст не заменяет юридической консультации.