Kto odpowiada za szkodę wyrządzoną przez wadliwy produkt w Czarnogórze? Od 9 grudnia 2026 roku w Czarnogórze obowiązują nowe zasady odpowiedzialności za produkty wadliwe: producent odpowiada za szkodę wyrządzoną przez wadliwy produkt niezależnie od winy, a za produkt uważa się też oprogramowanie, energię elektryczną i pliki do produkcji cyfrowej. Roszczenie zgłasza się w ciągu trzech lat od dowiedzenia się o szkodzie, wadzie i odpowiedzialnym podmiocie.
Jeśli producent nie ma siedziby w Czarnogórze ani w UE, odpowiada importer, upoważniony przedstawiciel albo dostawca usług realizacji zamówień, a pod pewnymi warunkami także dystrybutor i platforma internetowa. Roszczenie można zgłosić najpóźniej dziesięć lat po wprowadzeniu produktu do obrotu. Nowelizację ustawy o zobowiązaniach opublikowano w Dzienniku Urzędowym 117/2026 i wdraża ona dyrektywę (UE) 2024/2853. Ten poradnik wyjaśnia, kto odpowiada, które szkody są naprawiane, kiedy domniemywa się wadę, kiedy nie można uniknąć odpowiedzialności i jakie są terminy.
Kto odpowiada za szkodę wyrządzoną przez wadliwy produkt?
| Kto | Kiedy odpowiada |
| Producent | Zawsze, za szkodę wyrządzoną przez swój wadliwy produkt i przez wbudowany przez siebie komponent |
| Producent komponentu | Gdy szkodę wyrządził jego wadliwy komponent, wbudowany pod kontrolą producenta |
| Importer i upoważniony przedstawiciel | Gdy producent nie ma siedziby w Czarnogórze ani w UE |
| Dostawca usług realizacji zamówień | Gdy nie ma ani importera, ani upoważnionego przedstawiciela z siedzibą w Czarnogórze albo w UE |
| Podmiot, który istotnie modyfikuje produkt | Gdy modyfikuje go poza kontrolą producenta i ponownie wprowadza do obrotu albo do użytku |
| Dystrybutor | Gdy w ciągu miesiąca od twojego żądania nie wskaże producenta, importera albo własnego dostawcy |
| Platforma internetowa | Jak dystrybutor, jeśli sprawia, że konsument uważa, iż produkt oferuje sama platforma albo przedsiębiorca pod jej kontrolą |
- Gdy odpowiada kilka podmiotów gospodarczych, ich odpowiedzialność jest solidarna, więc odszkodowania można żądać od każdego z nich (art. 181).
- Odpowiedzialności nie można z góry wyłączyć ani ograniczyć przepisem ani umową (art. 182v).
Co jest produktem i kiedy jest on wadliwy?
- Produktem jest każda rzecz ruchoma, także wbudowana w inną rzecz, w tym energia elektryczna, pliki do produkcji cyfrowej, surowce i oprogramowanie (art. 176).
- Produkt jest wadliwy, jeśli nie zapewnia bezpieczeństwa, jakiego można rozsądnie oczekiwać albo jakiego wymaga prawo Czarnogóry lub UE (art. 177).
- Przy ocenie uwzględnia się też instrukcje, przewidywalne użycie, aktualizacje oprogramowania, zdolność produktu do uczenia się, jego połączenie z innymi produktami i cyberbezpieczeństwo.
- Produkt nie jest wadliwy tylko dlatego, że pojawił się później lepszy produkt albo nowsza aktualizacja.
Które szkody są naprawiane?
- śmierć, uszkodzenie ciała i medycznie uznany uszczerbek na zdrowiu psychicznym;
- uszkodzenie albo zniszczenie mienia, z wyjątkiem samego wadliwego produktu i mienia używanego wyłącznie do celów zawodowych;
- zniszczenie albo uszkodzenie danych, których nie używa się wyłącznie do celów zawodowych;
- wynikająca z tego szkoda majątkowa i szkoda niemajątkowa, jeśli przewiduje ją ustawa (art. 179).
Co trzeba udowodnić?
- Poszkodowany udowadnia wadę, szkodę i związek przyczynowy między nimi (art. 182).
- Wadę domniemywa się, jeśli podmiot gospodarczy nie ujawni dowodów, których ujawnienie nakazał sąd, jeśli produkt nie spełnia obowiązkowych wymogów bezpieczeństwa albo jeśli szkodę spowodowała oczywista usterka przy normalnym użytkowaniu.
- Związek przyczynowy domniemywa się, gdy wada została ustalona, a szkoda jest jej typowym skutkiem.
- Przy produktach technicznie złożonych sąd może domniemać wadę albo związek przyczynowy, jeśli ich udowodnienie jest nadmiernie trudne, a ty wykażesz, że są prawdopodobne.
- Sąd może nakazać pozwanemu ujawnienie posiadanych dowodów, chroniąc przy tym tajemnice przedsiębiorstwa (art. 182a).
Kiedy podmiot gospodarczy jest zwolniony z odpowiedzialności?
- Jest zwolniony, jeśli udowodni na przykład, że nie wprowadził produktu do obrotu, że wada prawdopodobnie nie istniała w tym czasie albo że ówczesny stan nauki i techniki nie pozwalał jej wykryć (art. 182b).
- Producent nie może powoływać się na to, że wada nie istniała w chwili wprowadzenia produktu do obrotu, jeśli wynika ona z oprogramowania, jego aktualizacji, braku niezbędnej aktualizacji zabezpieczeń albo powiązanej usługi pod jego kontrolą.
- Odpowiedzialność można zmniejszyć, jeśli do szkody przyczyniła się wina samego poszkodowanego.
- Nowe zasady nie dotyczą wolnego i otwartego oprogramowania tworzonego poza działalnością gospodarczą (art. 182e).
Jakie są terminy?
| Termin | Zasada |
| Trzy lata | Od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się albo powinien był się dowiedzieć o szkodzie, wadzie i odpowiedzialnym podmiocie (art. 182d) |
| Dziesięć lat | Od wprowadzenia produktu do obrotu albo do użytku albo od wprowadzenia istotnie zmodyfikowanego produktu |
| 25 lat | Jeśli utajony uszczerbek na zdrowiu uniemożliwił wszczęcie postępowania w ciągu dziesięciu lat |
- Prawomocne wyroki w sprawach o szkody wyrządzone przez produkty wadliwe publikuje się na stronie internetowej sądu (art. 182đ).
- Te zasady nie wyłączają praw wynikających z odpowiedzialności za wady fizyczne, reklamacji i gwarancji ani innych podstaw odpowiedzialności.
Reklamacje, gwarancje i zwroty wyjaśniamy w poradniku o prawach konsumenta, a zakup rzeczy używanych w poradniku o rzeczach z drugiej ręki. Zasady dotyczące hulajnóg elektrycznych wyjaśniamy w poradniku o hulajnogach elektrycznych i motorowerach, a cło i VAT od paczek z zagranicy w poradniku o paczkach z zagranicy.
Najczęściej zadawane pytania
Od kiedy obowiązują nowe zasady dotyczące produktów wadliwych? Nowelizację ustawy o zobowiązaniach opublikowano 7 sierpnia 2026 roku w Dzienniku Urzędowym 117/2026, a obowiązuje ona od 9 grudnia 2026 roku.
Kto płaci za szkodę wyrządzoną przez wadliwy produkt kupiony poza UE? Oprócz producenta odpowiadają importer i upoważniony przedstawiciel, a jeśli ich nie ma, dostawca usług realizacji zamówień.
Czy oprogramowanie jest produktem? Tak, według nowych zasad oprogramowanie uważa się za produkt, a producent odpowiada też za wadliwe aktualizacje i brak niezbędnych aktualizacji zabezpieczeń pod jego kontrolą.
Czy naprawia się szkodę na samym wadliwym produkcie? Nie, te zasady nie obejmują szkody na samym produkcie, ale prawa z reklamacji i gwarancji pozostają.
Jaki jest termin na zgłoszenie roszczenia? Trzy lata od dowiedzenia się o szkodzie, wadzie i odpowiedzialnym podmiocie, najpóźniej dziesięć lat po wprowadzeniu produktu do obrotu.
Czy platforma internetowa odpowiada za wadliwy produkt? Odpowiada jak dystrybutor, jeśli sprawia, że konsument uważa, iż produkt oferuje sama platforma albo przedsiębiorca pod jej kontrolą, i w ciągu miesiąca nie wskaże odpowiedzialnego podmiotu.
Źródła
Nowe zasady określa ustawa o zmianie ustawy o zobowiązaniach (Dziennik Urzędowy 117/2026, art. 175–182e w nowym brzmieniu i art. 11 o stosowaniu od 9 grudnia 2026 roku), która wdraża dyrektywę (UE) 2024/2853 w sprawie odpowiedzialności za produkty wadliwe. Informacje sprawdzono 26 września 2026 roku. Fijaka jest platformą ogłoszeniową; ten artykuł nie stanowi porady prawnej.