Mit kell feltüntetnie a kereskedőnek leárazáskor Montenegróban? A 2026. február 14-e óta hatályos új fogyasztóvédelmi törvény szerint a kedvezményes áron árut értékesítő kereskedőnek jól láthatóan fel kell tüntetnie a korábbi árat és a leszállított árat. A korábbi ár a leárazás előtti 30 napban a kereskedő által alkalmazott legalacsonyabb ár, a rövidebb ideje forgalomban lévő áruknál pedig az ebben az időszakban alkalmazott legalacsonyabb ár.
Ha a leárazás fokozatosan nő, a korábbi ár az első leárazás előtti ár. Kiárusítás csak akkor tartható, ha a kereskedő az adott üzletben vagy az adott termékkel felhagy a kereskedéssel, a kiárusítás végét követően legalább három hónapig. Az akciós terméket „akcija” (ajánlat) vagy „promocija” (promóció) felirattal kell jelölni. A korábbi ár helytelen feltüntetéséért egy cég 500–5000 eurót, a jogellenes leárazásért vagy kiárusításért 3000–20 000 eurót fizet. Ez az útmutató a Black Friday és az újévi leárazások előtt hasznos, valamint akkor, amikor üzletekben és online hasonlítja össze az árakat.
Melyik értékesítésösztönző akció mit jelent?
| Akció | Jelentés |
| leárazás | termék értékesítése csökkentett áron |
| kiárusítás | értékesítés csökkentett áron, mert az üzletben vagy egy bizonyos termékkel megszűnik a kereskedés |
| különleges ajánlat | egy bizonyos gyártó termékének meghatározott mennyiségét meghatározott időben és helyen, csökkentett áron értékesítik |
| promóciós értékesítés | különleges ajánlat egy új termék népszerűsítésére |
| különleges feltételek | kedvezmények vásárlói csoportoknak (hűségkártyások, nyugdíjasok, diákok) vagy termékekre (részletfizetés, engedmény) |
- A kereskedőnek be kell tartania az általa meghatározott és feltüntetett akciós feltételeket.
- Ha a kedvezményt sávként tüntetik fel, például „akár 50%”, a kezdetkor a legmagasabb százaléknak az akciós áruk összértékének legalább egyötödére kell vonatkoznia; ez a szabály nem vonatkozik a távollévők közötti és az üzlethelyiségen kívüli értékesítésre.
Hogyan számítják ki a korábbi árat?
- A kereskedő által a leárazás előtti 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár.
- Ha a termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban, az értékesítés ideje alatti legalacsonyabb ár.
- Ha a leárazás fokozatosan nő, a korábbi ár az első leárazás előtti ár marad.
- Mindkét árnak, a korábbinak és a leszállítottnak is olvashatónak és jól láthatónak kell lennie.
- Ha a kedvezményt a pénztárnál adják, a nyugtán szerepel a kedvezmény nélküli ár, a kedvezmény százalékban és a fizetendő összeg.
Mit kell tartalmaznia egy akciós hirdetésnek?
- az akció típusát;
- annak a terméknek a pontos leírását, amelyre vonatkozik;
- az érvényesség időtartamát, kezdő és záró dátummal, ha van;
- a termék beszerzésének összes költségét, a szállítással együtt;
- az akció igénybevételének egyéb feltételeit.
- Az utalványon vagy kuponon a kibocsátót és a készpénzértéket vagy a kedvezmény mértékét is fel kell tüntetni.
- A lejárati idő közelsége miatt leárazott árukat „pred istekom roka upotrebe” (lejárat előtt) felirattal, a használt, javított vagy hibás árukat pedig a többi árutól elkülönítve, például „hibás” vagy „sérült” felirattal jelölik.
Mekkorák a bírságok?
| A kereskedő szabálysértése | Cég | Egyéni vállalkozó |
| a törvénnyel ellentétes leárazás vagy kiárusítás | 3000–20 000 € | 600–6000 € |
| a feltüntetett árak vagy akciós feltételek be nem tartása | 3000–20 000 € | 600–6000 € |
| az akciós termék nincs „akcija” vagy „promocija” felirattal jelölve | 3000–20 000 € | 600–6000 € |
| a korábbi és a leszállított ár nincs a törvény szerint feltüntetve | 500–5000 € | 200–2000 € |
| a hibás áruk nincsenek elkülönítve és jelölve | 500–5000 € | 200–2000 € |
A vásárolt áruval kapcsolatos panasztételt a fogyasztói jogokról, azt pedig, hogy mennyibe kerül egy szupermarketi kosár, az élelmiszerárakról szóló útmutató magyarázza el. Az áfa árból való kiszámítása az áfáról, a termékvisszahíváskor teendők pedig a termékvisszahívásról szóló útmutatóban találhatók.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a korábbi ár egy leárazásnál? A kereskedő által a leárazás előtti 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár.
Felemelheti-e a kereskedő az árat, hogy aztán Black Fridayre „leárazza”? A korábbi árnak az elmúlt 30 nap legalacsonyabb árának kell lennie, így egy ideiglenes áremelés nem szolgálhat a meghirdetett leárazás alapjául.
Mikor tarthat a kereskedő kiárusítást? Ha felhagy a kereskedéssel az adott üzletben vagy az adott termékkel, és a kiárusítás végét követően legalább három hónapig nem kezdheti újra.
Mit jelent a kirakatban az „akár 50%”? A meghirdetett legmagasabb százaléknak a leárazás kezdetén az akciós áruk összértékének legalább egyötödére kell vonatkoznia.
Fel kell-e tüntetni a kedvezményt a nyugtán? Igen, a nyugtán szerepelnie kell a kedvezmény nélküli árnak, a kedvezménynek százalékban és a fizetendő összegnek.
Hol jelenthetek be egy álleárazást? Az illetékes felügyelőségnél; a törvény bírságot ír elő azokra a kereskedőkre, akik nem az előírt módon tüntetik fel a korábbi árat.
Források
Az értékesítésösztönző akciókat, a korábbi árat és a bírságokat a fogyasztóvédelmi törvény (Hivatalos Közlöny 12/2026) 10., 15., 20., 31–36., 242. és 244. cikke határozza meg. Az információkat 2026. szeptember 30-án ellenőriztük. A Fijaka hirdetési platform; ez a szöveg nem minősül jogi tanácsadásnak.