Sipas Ligjit për ndalimin e keqtrajtimit në punë të Malit të Zi, mobing është çdo sjellje e përsëritur ndaj një punonjësi që cenon dinjitetin, reputacionin dhe integritetin e tij, krijon një mjedis poshtërues ose armiqësor ose e shtyn të japë dorëheqje. Paraqitni një kërkesë me shkrim te ndërmjetësi te punëdhënësi juaj, ose te punëdhënësi nëse nuk është caktuar ndërmjetës, më së voni tre muaj pas aktit të fundit të mobingut. Ndërmjetësimi zgjat tetë ditë, ndërsa nëse dështon, brenda 15 ditëve i drejtoheni Agjencisë për Zgjidhjen Paqësore të Kontesteve të Punës ose gjykatës. Një punëdhënës që nuk i mbron punonjësit e vet paguan nga 500 deri në 10.000 euro.
Ky udhëzues shpjegon çfarë është mobingu, si dhe kur paraqitet kërkesa, çfarë bën ndërmjetësi, kur mund ta ndaloni punën, si zhvillohen procedurat në Agjenci dhe në gjykata dhe cilat janë gjobat.
Çfarë konsideron ligji mobing?
- Mobingu është sjellje aktive ose pasive në punë ose në lidhje me punën ndaj një punonjësi ose një grupi punonjësish, e cila përsëritet.
- Një sjellje e tillë cenon dinjitetin, reputacionin dhe integritetin personal dhe profesional, shkakton frikë ose krijon një mjedis armiqësor, poshtërues ose fyes, përkeqëson kushtet e punës, e izolon punonjësin ose e shtyn të japë dorëheqje.
- Edhe nxitja ose shtytja e të tjerëve për t'u sjellë në këtë mënyrë është mobing.
- Mobingun mund ta kryejë punëdhënësi, një drejtues, një koleg, një grup kolegësh ose një palë e tretë me të cilën keni të bëni në punë.
- Ligji mbron edhe praktikantët, stazhierët, vullnetarët dhe këdo që punon për punëdhënësin mbi çfarëdo baze, ndërsa zbatohet edhe për ngacmimin dhe ngacmimin seksual.
- Ndalohet edhe abuzimi me të drejtën për mbrojtje, domethënë nisja e një procedure kur dihet se nuk ka mobing.
Si dhe kur paraqitet kërkesa?
- Paraqitni një kërkesë me shkrim me të dhëna që tregojnë mobing te ndërmjetësi, ose te punëdhënësi nëse nuk është caktuar ndërmjetës.
- Një punëdhënës me 30 ose më shumë punonjës duhet të caktojë paraprakisht një ndërmjetës, pas konsultimit me sindikatën.
- Te një punëdhënës më i vogël, për ndërmjetësin bien dakord punonjësi i ekspozuar ndaj mobingut, punonjësi i akuzuar dhe një punonjës i caktuar nga punëdhënësi, brenda tri ditëve nga kërkesa.
- E drejta për të paraqitur kërkesë shuhet pas tre muajve, të llogaritur nga dita kur mobingu ndodhi për herë të fundit.
- Ndërsa ky afat rrjedh dhe ndërsa zgjat ndërmjetësimi, afatet për t'iu drejtuar Agjencisë ose gjykatës nuk rrjedhin.
- Para se një punonjës i ri të fillojë punën, punëdhënësi duhet ta informojë me shkrim për të drejtat dhe detyrimet e tij në lidhje me mobingun.
Çfarë bën ndërmjetësi?
- Ndërmjetësi e nis procedurën brenda tri ditëve nga marrja e kërkesës, ndërsa procedura është urgjente dhe e mbyllur për publikun.
- Me kërkesë të një pale, mund të marrë pjesë edhe një përfaqësues i sindikatës.
- Ndërmjetësimi përfundon brenda tetë ditëve, me marrëveshje, me vendim se ndërmjetësimi dështoi ose me tërheqje, ndërsa për arsye të justifikuara mund të zgjasë deri në 30 ditë.
- Marrëveshja përcakton masat për ndalimin e mobingut dhe mund të rekomandojë kalimin e punonjësit në një mjedis tjetër pune.
- Nëse kërcënohet një dëm i pariparueshëm, ndërmjetësi mund t'i propozojë punëdhënësit që t'i ndalojë personit që kryen mobing t'ju afrohet ose ta kalojë në një dhomë tjetër.
- Nëse ndërmjetësimi dështon, ndërmjetësi ju njofton brenda tri ditëve.
Kur mund ta ndaloni punën?
- Nëse punëdhënësi nuk i ka marrë masat që propozoi ndërmjetësi, ndërsa një mjek specialist në institucionin shëndetësor kompetent konstaton një rrezik të menjëhershëm për shëndetin ose jetën tuaj, keni të drejtë ta ndaloni punën deri në përfundimin e ndërmjetësimit.
- Para se ta ndaloni punën e njoftoni punëdhënësin.
- Gjatë kësaj kohe keni të drejtë për pagë sikur të punonit.
- Nisja e procedurës ose dhënia e dëshmisë nuk mund të jetë arsye për largim nga puna, shpallje si tepricë, procedurë disiplinore ose trajtim më të keq në punë.
Si zhvillohen procedurat në Agjenci dhe në gjykata?
- Nëse nuk jeni të kënaqur me rezultatin te punëdhënësi, brenda 15 ditëve nga njoftimi ose vendimi nisni procedurë në Agjencinë për Zgjidhjen Paqësore të Kontesteve të Punës ose në gjykatë.
- Në Agjenci pajtuesi cakton një seancë brenda shtatë ditëve, ndërsa pajtimi zakonisht përfundon brenda 30 ditëve.
- Një marrëveshje e arritur në Agjenci bëhet përfundimtare dhe e ekzekutueshme me dorëzimin, ndërsa palët nuk paguajnë shpenzimet e pajtuesit.
- Nëse tregoni se ka gjasa që mobingu të ketë ndodhur, pala tjetër duhet të vërtetojë se nuk ka ndodhur.
- Gjykata mund të urdhërojë ndalimin e afrimit ndaj jush dhe të hyrjes në zonën rreth vendit tuaj të punës, ndërsa për këtë vendos brenda tetë ditëve.
- Punëdhënësi përgjigjet për dëmin e shkaktuar nga mobingu i një drejtuesi ose i punonjësve, ndërsa shumën mund ta kërkojë mbrapsht prej tyre.
Cilat janë gjobat?
| Shkelja e punëdhënësit | Kompania | Personi përgjegjës | Sipërmarrësi |
| pa masa parandaluese kundër mobingut | 500 deri në 10.000 euro | 100 deri në 1.500 euro | 500 deri në 3.000 euro |
| punonjësi nuk është informuar me shkrim për rregullat | 500 deri në 10.000 euro | 100 deri në 1.500 euro | 500 deri në 3.000 euro |
| nuk është caktuar ndërmjetës me 30 ose më shumë punonjës | 500 deri në 10.000 euro | 100 deri në 1.500 euro | 500 deri në 3.000 euro |
| ndëshkimi i një punonjësi për procedurë ose dëshmi | 500 deri në 10.000 euro | 100 deri në 1.500 euro | 500 deri në 3.000 euro |
- Që nga 2024 inspektimi i punës e mbikëqyr zbatimin e ligjit.
- Një punonjës që kryen mobing, që nuk e raporton atë ose që abuzon me të drejtën për mbrojtje përgjigjet për shkelje të detyrave të punës.
Largimi nga puna dhe kompensimi i largimit shpjegohen në udhëzuesin tonë për ndërprerjen e marrëdhënies së punës, ndërsa paga gjatë sëmundjes në udhëzuesin tonë për pushimin mjekësor. E drejta për avokat falas përshkruhet në udhëzuesin tonë për ndihmën juridike falas, ndërsa koha e punës dhe pushimi në udhëzuesin tonë për pushimin vjetor dhe orët shtesë.
Pyetje të shpeshta
Çfarë konsiderohet mobing në punë? Mobingu është sjellje e përsëritur ndaj një punonjësi që cenon dinjitetin dhe integritetin e tij, krijon një mjedis poshtërues ose e shtyn të japë dorëheqje.
Kujt t'ia raportoj mobingun? Paraqitni një kërkesë me shkrim te ndërmjetësi te punëdhënësi juaj, ose te punëdhënësi nëse nuk është caktuar ndërmjetës.
Deri kur mund ta raportoj mobingun? Më së voni tre muaj nga dita kur mobingu ndodhi për herë të fundit.
Po nëse ndërmjetësimi dështon? Brenda 15 ditëve nga njoftimi nisni procedurë në Agjencinë për Zgjidhjen Paqësore të Kontesteve të Punës ose në gjykatë.
A mund të më largojnë nga puna sepse raportova mobing? Jo, nisja e procedurës ose dhënia e dëshmisë nuk mund të jetë arsye për largim nga puna, ndërsa punëdhënësi që e bën këtë paguan nga 500 deri në 10.000 euro.
Kush duhet ta vërtetojë mobingun në gjykatë? Nëse tregoni se ka gjasa që mobingu të ketë ndodhur, pala tjetër duhet të vërtetojë se nuk ka ndodhur.
Burimet
Përkufizimin e mobingut, procedurën te punëdhënësi, afatet, mbrojtjen gjyqësore dhe gjobat i përcakton Ligji për ndalimin e keqtrajtimit në punë (Fletorja Zyrtare 30/2012, 54/2016 dhe 84/2024, nenet 2 deri në 30), ndërsa mbikëqyrjen nga inspektimi i punës ligji i 2024 (Fletorja Zyrtare 84/2024, neni 41). Procedurat në Agjenci i përcakton Ligji për zgjidhjen paqësore të kontesteve të punës (Fletorja Zyrtare 145/2021, nenet 56, 65, 68 dhe 69) me ndryshimet e 2025 (Fletorja Zyrtare 160/2025). Informacioni u kontrollua më 27 shtator 2026. Fijaka është platformë shpalljesh; ky tekst nuk është këshillë juridike.