وفق قانون حظر التنمر في مكان العمل في الجبل الأسود، يُعد تنمرًا كل سلوك متكرر تجاه العامل يمس كرامته وسمعته ونزاهته، أو يخلق بيئة مهينة أو عدائية، أو يدفعه إلى الاستقالة. تقدم طلبًا مكتوبًا إلى الوسيط لدى صاحب العمل، أو إلى صاحب العمل إذا لم يُعيَّن وسيط، في موعد أقصاه ثلاثة أشهر من آخر فعل تنمر. تستمر الوساطة ثمانية أيام، وإذا فشلت تلجأ خلال 15 يومًا إلى وكالة التسوية السلمية لنزاعات العمل أو إلى المحكمة. ويدفع صاحب العمل الذي لا يحمي عماله من 500 إلى 10000 يورو.
يشرح هذا الدليل معنى التنمر، وكيف ومتى تقدم الطلب، وما يفعله الوسيط، ومتى يمكنك التوقف عن العمل، وكيف تسير الإجراءات أمام الوكالة والمحكمة، والغرامات.
ما الذي يعده القانون تنمرًا؟
- التنمر سلوك إيجابي أو سلبي متكرر في العمل أو في صلة به تجاه عامل أو مجموعة من العمال.
- هذا السلوك يمس الكرامة والسمعة والنزاهة الشخصية والمهنية، أو يثير الخوف أو يخلق بيئة عدائية أو مهينة أو مسيئة، أو يسيء إلى ظروف العمل، أو يعزل العامل أو يدفعه إلى الاستقالة.
- ويُعد تنمرًا أيضًا تحريض الآخرين على مثل هذا السلوك.
- قد يصدر التنمر عن صاحب العمل أو مدير أو زميل أو مجموعة زملاء أو طرف ثالث تتعامل معه في العمل.
- يحمي القانون أيضًا المتدربين والطلاب في التدريب العملي والمتطوعين وكل من يعمل لدى صاحب العمل بأي صفة، ويسري على التحرش والتحرش الجنسي.
- ويُحظر أيضًا إساءة استخدام حق الحماية، أي بدء الإجراء مع العلم بعدم وجود تنمر.
كيف ومتى تقدم الطلب؟
- تقدم طلبًا مكتوبًا يتضمن ما يدل على التنمر إلى الوسيط، أو إلى صاحب العمل إذا لم يُعيَّن وسيط.
- يجب على صاحب العمل الذي لديه 30 عاملًا أو أكثر تعيين وسيط مسبقًا بعد أخذ رأي النقابة.
- لدى صاحب العمل الأصغر يختار الوسيطَ بالاتفاق العاملُ المعرَّض للتنمر والعاملُ المتهم وعاملٌ يعينه صاحب العمل، خلال ثلاثة أيام من الطلب.
- يسقط حق تقديم الطلب بمضي ثلاثة أشهر تُحسب من آخر يوم وقع فيه التنمر.
- طوال هذه المدة وطوال الوساطة لا تسري مواعيد اللجوء إلى الوكالة أو المحكمة.
- يجب على صاحب العمل قبل بدء العمل أن يُعلم العامل الجديد كتابيًا بحقوقه وواجباته المتعلقة بالتنمر.
ماذا يفعل الوسيط؟
- يبدأ الوسيط الإجراء خلال ثلاثة أيام من تلقي الطلب، والإجراء مستعجل وغير علني.
- يجوز أن يشارك ممثل النقابة بطلب من أحد الطرفين.
- تنتهي الوساطة خلال ثمانية أيام باتفاق أو بقرار فشل الوساطة أو بالتنازل، ويجوز أن تمتد لأسباب مبررة حتى 30 يومًا.
- يتضمن الاتفاق تدابير لوقف التنمر، ويجوز أن يوصي بنقل العامل إلى بيئة عمل أخرى.
- إذا كان هناك خطر ضرر لا يمكن تداركه، يجوز للوسيط أن يقترح على صاحب العمل منع المتنمر من الاقتراب أو نقله إلى غرفة أخرى.
- إذا فشلت الوساطة يبلغك الوسيط بذلك خلال ثلاثة أيام.
متى يمكنك التوقف عن العمل؟
- إذا لم يتخذ صاحب العمل التدابير التي اقترحها الوسيط، ورأى طبيب أخصائي في المؤسسة الصحية المختصة أن هناك خطرًا مباشرًا على صحتك أو حياتك، يحق لك التوقف عن العمل حتى انتهاء الوساطة.
- قبل التوقف تبلغ صاحب العمل.
- خلال هذه المدة تتقاضى أجرك كما لو كنت تعمل.
- لا يجوز أن يكون بدء الإجراء أو الإدلاء بالشهادة سببًا للفصل أو الاستغناء أو الإجراء التأديبي أو سوء المعاملة في العمل.
كيف تسير الإجراءات أمام الوكالة والمحكمة؟
- إذا لم ترضك النتيجة لدى صاحب العمل، تبدأ خلال 15 يومًا من الإخطار أو القرار إجراءً لدى وكالة التسوية السلمية لنزاعات العمل أو أمام المحكمة.
- في الوكالة يحدد الموفِّق جلسة خلال سبعة أيام، وتنتهي المصالحة عادة خلال 30 يومًا.
- يصبح الاتفاق المبرم أمام الوكالة نهائيًا وقابلًا للتنفيذ يوم تسليمه، ولا يدفع الطرفان تكاليف الموفِّق.
- إذا أظهرت أن التنمر مرجح الوقوع، فعلى الطرف الآخر إثبات أنه لم يقع.
- يجوز للمحكمة أن تفرض حظر الاقتراب وحظر الدخول إلى محيط مكان عملك، وتقرر ذلك خلال ثمانية أيام.
- يتحمل صاحب العمل الضرر الذي يسببه المدير أو العمال بالتنمر، ويجوز له مطالبتهم برد ما دفعه.
ما الغرامات؟
| مخالفة صاحب العمل | الشركة | الشخص المسؤول | صاحب المنشأة الفردية |
| غياب التدابير الوقائية ضد التنمر | من 500 إلى 10000 يورو | من 100 إلى 1500 يورو | من 500 إلى 3000 يورو |
| عدم إعلام العامل بالقواعد كتابيًا | من 500 إلى 10000 يورو | من 100 إلى 1500 يورو | من 500 إلى 3000 يورو |
| عدم تعيين وسيط مع 30 عاملًا أو أكثر | من 500 إلى 10000 يورو | من 100 إلى 1500 يورو | من 500 إلى 3000 يورو |
| معاقبة العامل بسبب الإجراء أو الشهادة | من 500 إلى 10000 يورو | من 100 إلى 1500 يورو | من 500 إلى 3000 يورو |
- منذ 2024 تراقب مفتشية العمل تطبيق القانون.
- العامل الذي يمارس التنمر أو لا يبلغ عنه أو يسيء استخدام حق الحماية يُسأل عن مخالفة واجبات العمل.
يشرح دليلنا عن إنهاء عقد العمل الفصل ومكافأة نهاية الخدمة، ويشرح دليل الإجازة المرضية الأجر أثناء المرض. ويصف دليل المساعدة القانونية المجانية الحق في محامٍ دون مقابل، ويصف دليل الإجازة السنوية والعمل الإضافي وقت العمل والراحة.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يُعد تنمرًا في مكان العمل؟ التنمر سلوك متكرر تجاه العامل يمس كرامته ونزاهته، أو يخلق بيئة مهينة، أو يدفعه إلى الاستقالة.
إلى من أبلغ عن التنمر؟ تقدم طلبًا مكتوبًا إلى الوسيط لدى صاحب العمل، أو إلى صاحب العمل إذا لم يُعيَّن وسيط.
حتى متى يمكنني الإبلاغ عن التنمر؟ في موعد أقصاه ثلاثة أشهر من آخر يوم وقع فيه التنمر.
ماذا لو فشلت الوساطة؟ خلال 15 يومًا من الإخطار تبدأ إجراءً لدى وكالة التسوية السلمية لنزاعات العمل أو أمام المحكمة.
هل يمكن فصلي لأنني أبلغت عن التنمر؟ لا، لا يجوز أن يكون الإجراء أو الشهادة سببًا للفصل، ويدفع صاحب العمل الذي يفعل ذلك من 500 إلى 10000 يورو.
من يثبت التنمر أمام المحكمة؟ إذا أظهرت أن التنمر مرجح الوقوع، فعلى الطرف الآخر إثبات أنه لم يقع.
المصادر
ينظم قانون حظر التنمر في مكان العمل (الجريدة الرسمية 30/2012 و54/2016 و84/2024، المواد من 2 إلى 30) مفهوم التنمر والإجراء لدى صاحب العمل والمواعيد والحماية القضائية والغرامات، وينظم قانون 2024 (الجريدة الرسمية 84/2024، المادة 41) رقابة مفتشية العمل. وينظم قانون التسوية السلمية لنزاعات العمل (الجريدة الرسمية 145/2021، المواد 56 و65 و68 و69) مع تعديلات 2025 (الجريدة الرسمية 160/2025) الإجراء أمام الوكالة. تم التحقق من المعلومات في 27 سبتمبر 2026. Fijaka منصة إعلانات مبوبة، وهذا النص ليس استشارة قانونية.