По новому Закону о защите прав потребителей договор таймшера заключается на срок более года, и по нему потребитель за плату получает право на проживание в течение нескольких периодов пользования, а договор о долгосрочном туристическом продукте (клуб отдыха) заключается более чем на год и даёт право на скидки на проживание. Потребитель отказывается от такого договора без объяснения причин в течение 14 дней, а если он не получил бланк для отказа, срок продлевается до одного года и 14 дней. До окончания срока отказа продавец не требует предоплаты, залога, блокировки средств на счёте или признания долга. Таймшер и клуб отдыха не предлагают в качестве инвестиции. Договор заключают в письменной форме, на черногорском языке или на языке страны потребителя, по его выбору.
Этот материал пригодится, если на отдыхе вас приглашают на презентацию «бесплатного отпуска», и перед подписанием любого многолетнего договора о проживании.
Какие договоры охватывает закон?
| Договор | Что получает потребитель |
| таймшер | право на одно или несколько мест проживания в течение нескольких периодов, более года |
| долгосрочный туристический продукт | право на скидки или иные льготы на проживание, более года |
| перепродажа | продавец за плату помогает продать или купить таймшер или клуб отдыха |
| обмен | участие в системе обмена, где потребитель уступает свой таймшер другим и пользуется другим жильём |
- В срок договора засчитывается любое условие о молчаливом продлении.
Что делает продавец?
- Указывает в рекламе, где получить преддоговорную информацию.
- В приглашении на рекламное или торговое мероприятие ясно указывает его коммерческую цель.
- До того как договор станет обязательным, бесплатно передаёт информацию на стандартном бланке, письменно или на долговечном носителе.
- Заключает договор письменно, с бланком для отказа, и передаёт потребителю два экземпляра.
- При таймшере, связанном с недвижимостью, передаёт заверенный перевод договора на черногорский язык или язык страны, где находится недвижимость.
- Предупреждает потребителя о праве на отказ, сроке и запрете предоплаты; эти условия потребитель подписывает отдельно.
Как отказаться от договора?
- Срок составляет 14 дней с заключения договора или обязывающего предварительного договора либо с получения копии, если это позже.
- Если продавец не передал бланк для отказа, срок истекает через один год и 14 дней.
- Если он не передал информацию на стандартном бланке, срок истекает через три месяца и 14 дней.
- Отказ направляют продавцу письменно или на долговечном носителе, в том числе на стандартном бланке; отправка до истечения срока засчитывается.
- Потребитель не оплачивает расходы и услуги, полученные до отказа, и не отвечает за убытки продавца.
- Отказ прекращает и связанный договор обмена или кредит на оплату без расходов для потребителя; деньги по дополнительному договору возвращают в течение 30 дней.
Как оплачивается клуб отдыха?
- Только по графику рассрочки из договора, равными ежегодными платежами, включая членский взнос.
- Для каждого платежа продавец направляет письменное требование не позднее чем за 14 дней до срока оплаты.
- После второго платежа потребитель расторгает договор без компенсации и штрафа в течение 14 дней с получения требования об оплате.
- При перепродаже продавец не берёт деньги, пока право не перепродано или договор не прекращён.
Каковы штрафы?
| Нарушение продавца | Юридическое лицо | Предприниматель |
| требует предоплату или залог до истечения срока отказа | 500–5000 € | 200–2000 € |
| договор не в письменной форме или не на установленном языке | 500–5000 € | 200–2000 € |
| взимает плату за клуб отдыха не равными ежегодными платежами | 500–5000 € | 200–2000 € |
| не вернул деньги по дополнительному договору за 30 дней | 500–5000 € | 200–2000 € |
Что проверить при покупке недвижимости, описано в материале о покупке недвижимости, а сдача жилья гостям разобрана в материале о сдаче туристам. Общие права покупателя собраны в материале о правах потребителей, а отказ от потребительского кредита описан в материале о потребительском кредите.
Частые вопросы
Отказываются ли от таймшера, подписанного на презентации? Да, в течение 14 дней без объяснения причин, письменным уведомлением продавцу.
Берёт ли продавец аванс прямо на презентации? Нет, до истечения срока отказа запрещено требовать предоплату, залог, блокировку средств или признание долга.
Как быть, если бланк для отказа не выдали? Срок отказа продлевается до одного года и 14 дней с заключения договора.
Продают ли таймшер как инвестицию? Нет, таймшер и долгосрочный туристический продукт не рекламируют и не предлагают как инвестицию.
На каком языке составлен договор? На черногорском или на языке страны проживания или гражданства потребителя, по его выбору.
Как оплачивается членство в клубе отдыха? Равными ежегодными платежами, каждый по письменному требованию, направленному не позднее чем за 14 дней до срока.
Источники
Таймшер, долгосрочные туристические продукты, перепродажу и обмен регулирует Закон о защите прав потребителей (Официальный вестник 12/2026), статьи 135–146 и 244. Данные проверены 30 сентября 2026 года. Fijaka является площадкой объявлений; этот текст не является юридической консультацией.